山东
按照省政府优化营商环境提升行动工作部署、省交警总队关于推广车辆检验检测“交钥匙”服务的通知要求，济南市公安局交警支队车管所制定相应机制并积极督导全市安检机构推广各类机动车交车待检的“交钥匙”服务，实行安检、综检、环检“三检合一”，业务全流程“一窗通办”，大力推进预约检车服务，周六周日及夜间延时检车服务，并在检验过程中针对“容缺整改”事项，实行先办理后整改的容缺办理，全面提升了安检机构的服务水平。
市车管所结合疫情防控工作，大力推进预约检车服务，指导安检机构开设预约检验专门通道，督促利用互联网交通安全综合服务管理平台、车驾管业务智能导办系统、电话网络等途径，公布检测站地址、营业时间、检测车型、咨询电话等信息。
为进一步深化“交钥匙”服务，让车主能获得更优质的服务，在繁忙的工作中解决检车问题，市车管所鼓励有条件的检验机构开通“点对点”车检预约，为群众提供上门取车服务。目前全市各区县检测机构已实施“上门提车”便民服务，推出从“交钥匙”到“取钥匙”的一站式服务，让车主“足不出户”就能办理检车业务，即车主与检测机构预约上门提车服务，随即检测站安排工作人员会在约定时间到达约定地点，取得车钥匙之后，先对车辆进行外观预检，确认无误后把车开到检测站进行检测，检测结束，把车辆原路送回，车辆合格把车钥匙与标志交与车主，车辆不合格说明原因及下一步流程。
此业务极大程度地节约了车主的时间与精力，为车主打造了环境更舒心、流程省心、服务贴心、管理精心、体验安心的车辆检测服务，实现流程与服务双提升。
据了解，为了方便群众检车，全市12个交警大队车管所检验审核分控中心除法定节假日以外，周六周日为群众提供远程发放检验合格标志服务，而且市中区政务检测机构在周一至周五的17时至20时也提供夜间检车业务，最大程度解决了部分上班族上班检车难的问题，得到了群众的好评。
市车管所还鼓励有条件的检验机构设置机动车登记服务站，集检测、注册、登记、选号、制证于一体，实行一站式服务；在检测机构设置交通违法自助处理设备、自主换证查体设备，拓展了检验机构业务范围，为群众处理交通违法、办理车驾管业务提供便利。目前全市有11家安检机构设置了服务站，为群众提供便捷服务。
目前，济南市101家在用安检机构已经100%全面实现车检“交钥匙”服务，通过全程免费代办、检验资料内部流转，将以往需要车主亲自办理的手续环节简化为一项，检车时间由原来的一个小时缩短到半个小时，检车过程由枯燥乏味转变为轻松享受，让群众有了颠覆式的体验，在“交车—坐享—取车”中品味济南车管“交响曲”的独特韵味。
据了解，今年上半年，约有50.1万群众享受到“交钥匙”服务带来的便利，周六周日及夜间为群众提供延时检车10.1万辆。目前全市各区县均已经实现了“上门提车”便民服务，推出从“交钥匙”到“取钥匙”的一站式服务，让群众“足不出户”就能享受到高质量的检车服务。
特别提示
对以下“容缺整改”事项，实行先办理后整改的容缺办理，最大限度为车主节约宝贵时间。
（1）机动车行驶证副页签满
（2）三角警告牌、反光背心损坏
（3）乘用车检验时加装车顶行李架、换装散热器面罩、更换轮毂未进行备案登记
（4）喷涂粘贴的标识或车身广告不应该影响安全驾驶和车身辨识的
（5）车身漆面有轻微破损不超过3处，不影响正常使用的
（6）粘贴非镜面隔日膜，透光率达到要求的
（来源:爱济南）
本文来源：网易济南
责任编辑：
范英杰_SD05
