山东
“感谢党和政府的关心与帮助，让我们家生活有了保障，看病、孩子上学都有着落了。”曲阜市书院街道东林西村的马大伯言辞恳切、语气真诚，“感谢你们，让我们一家对幸福生活又有了新期望。”
六十多岁的马大伯是书院街道东林西村村民，妻子常年患慢性病，儿子儿媳因病残没有劳动能力，两个孙女也正值学龄，医药费、学费让原本就困难的生活更加雪上加霜，一家人面对生活迷茫而无助。书院街道民政办在入户调查过程中了解到马大爷一家的情况，立即开展行动，为他们量身定制切实可行的帮扶措施。
“考虑到马大爷家缺少劳动力，生活确实困难，我们为其办理了最低生活保障，并为他的儿子和儿媳协助办理了残疾证，享受到了残疾人补贴，两个孙女也因为符合困境儿童补助政策，办理了生活补助。”书院街道民政办主任颜旭说。
在书院街道，像马大伯一样及时享受到社会救助政策的家庭还有很多，街道民政办工作人员对每一户家庭情况都如数家珍。颜旭说：“我们每月都会进行入户调查，家庭情况有什么变化低保户及村干部也会及时反馈，这使我们能尽快掌握困难群众的动态，主动施救。”工作中，书院街道还尽力压缩低保审批时间，在办理程序上更合理化人性化，体现出急事先办、急事特办，将家庭经济信息核查和入户调查同步进行，做到申请之日起20个工作日内完成审批。同时，将诚信救助纳入审批流程，隐瞒家庭收入骗取社会救助金会被列入社会救助领域失信人员，纳入失信名单，并结合邻里访问，及时掌握低保户家庭情况变化，对于家庭条件明显改善不再符合救助政策的及时开展清退，实现应保尽保，应退尽退。
今年以来，曲阜市持续完善社会救助制度，让救助更有力度、识别更有精度、帮扶更有温度，持续推进“儒乡曲阜·诚信救助”品牌内容扩充、形式创新、服务升级。重点关注低保对象、特困人员以及低保边缘人口，综合运用各种手段、加大摸排力度、加强动态管理、及时发现救助需求，实现应保尽保、应救尽救、不落一人。目前，全市共救助保障城乡低保对象13688人、特困人员3262人，孤儿45人、事实无人抚养儿童116人，发放救助保障资金6853.77万元。
“社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是促进社会公平、维护社会稳定的重要保障。”曲阜市民政局局长孔德民表示，将加快构建综合救助格局，着力加强部门联动、信息共享、资源聚合，着力解决救助分散、程序复杂、救助不精准等问题，切实让各类特殊困难群众感受到党和政府的温暖、社会的关爱。
通讯员：宋大壮 赵蕊
本文来源：网易济宁
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