山东省
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一是亮“居民需求清单”，畅通居民诉求。聚焦环境整治、物业管理、困难帮扶、社区服务等问题，征求居民需求1200条；走访小区群众500余人次，召开座谈会，了解居民“急事、难事、麻烦事”，征求居民诉求860余件次；形成“居民需求清单”台账，梳理物业管理、环境整治、文化娱乐、养老服务、儿童关爱等几大类问题共526件次。
二是寻“服务资源清单”，挖掘优势资源。依托“河家亲”社区党建品牌创建，推行“一社一品”创建，实现资源与服务有效链接，对接社区“居民需求清单”链接各类社会资源150项，社区内部资源120项，双报到单位资源126项，其它行业领域资源56项。
三是销“服务事项清单”，提供可持续服务。召集社区治理工作委员会成员单位专题会议，解决小区电瓶车乱停、飞线充电、杂物乱放等难题120件次，开展志愿活动、爱心帮扶、民生事实等系列联动活动94件次，通过居民自助式接单服务解决纠纷调解、邻里关系等服务事项56件次，通过链接社区社会组织、物业服务公司、社区志愿者和社区慈善资源接单解决群众难题48件次。
本文来源：河口区
责任编辑：
张敏_DY023
