【聚焦黄河流域生态保护和高质量发展】利津县县域治理运行管理中心：优化网格化服务管理 提升社会治理效能

房屋错落有致、村道干净整洁、庭院美丽舒适……走进位于黄河滩区的北宋镇宫家社区，眼前一幅清新秀美的田园风光。网格员宫志梅像往常一样，对辖区内的滩区生态环境状况进行着巡查。宫志梅告诉记者：“我们在巡查的时候，发现滩区里有违章建筑、有占用耕地乱养殖的和垃圾随便堆放的，我们第一时间拍照，首先得定好位，第一时间发送到网格通系统，逐级上报。”

县乡两级中心在接到上报的问题事件以后，会根据工作的权限和职责的界定，通过平台立即派发到相关部门单位，确保第一时间有效解决。

快速高效解决问题的背后，是精细的网格化服务管理模式和智慧化平台的保障支撑。县域治理中心科学划分、优化整合网格709个，构建起“县（中心）—乡镇（中心）—城市社区或乡镇工作区（分中心）—村（居）工作室—主次街巷（楼栋单元）”五级网格化服务管理架构，实现城乡社区网格全覆盖，同时，注重加强队伍建设，配备专职网格员709名，建立起6500余名的网格协管员队伍，激活了基层社会治理的“神经末梢”。

县域治理中心还积极探索“互联网+”治理模式，提升平台应用水平，整合应急、环保、城市管理、“雪亮工程”等业务数据200万余条，采集基础信息57.3万余条，实现对人、地、事、物、组织、网格等基础要素的精准掌控。他们积极推进基层服务管理资源的有效整合，将生态保护治理、民生保障改善等基层社会治理工作进行了优化整合，全部纳入一张网，实现了一网运行。

多张网”变成“一张网”，理顺运行机制是关键。县域治理中心打造网格事件报送、受理、处置、核查、办结全过程处置闭环机制，对接收到上报问题事件，通过一键转派，由派驻人员负责统筹办理，确保各类问题统一受理、归口办理、提质增效。今年以来，平台共上报办理事项30余万件，按期办结率达100%，其中，解决滩区道路维修、垃圾清理、绿化养护、堤坝加固等基层社会治理事项1万余件。

利津县县域治理中心党组成员、副主任赵吉武表示：“下一步，我们将不断优化服务管理，加强平台建设，持续推进社会治理效能提升，为推动黄河流域生态保护和高质量贡献力量。”