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深入学习贯彻省第十二次党代会精神丨东营区探索小区治理新模式—— 红色物业办好“关键小事”温暖千家万户

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又是一年绿树成荫季。家住东营区文汇街道中山社区榴香园的商瑞娟,最喜欢站在窗前远眺,静静感受小区的美好。

让商瑞娟觉得幸福感满溢的,不仅是小区的靓丽风景,还有红色物业“大事小情总关情”的周到服务。

通过党建引领,东营区建立起“1+3+N”红色物业治理模式,建立起了有活力、有温度的“红色”引领城市基层治理新格局。

红色物业“红”在党建引领

东营区以发展红色物业为突破口,充分发挥党建引领作用,全域推动物业管理融入社区基层治理体系。

文汇街道中山社区榴香园党支部推行“红色楼道长”管理模式,推选出在职党员作为楼道长,引领楼栋内居民参加社区党建活动、公益活动、志愿活动等。同时,建立起关爱弱势群体、卫生健康服务、文体娱乐、政策法规咨询、事务协调五大行动支部,让红色力量渗透到每一个角落。

“支部指派党建指导员指导鹏基物业工作,从楼道卫生清扫到志愿服务开展事无巨细,现在鹏基物业经理方芳兼任红领班子成员,榴香园党支部党组织委员朱立强任物业经理助理。”榴香园党支部书记李凤荣说。实行“交叉任职”后,群众也找到了“主心骨”,党支部和物业双方都有了“自己人”,办事效率也得到了提升。

红色物业“红”在为民服务

谈起“红色物业”管理模式,家住中山社区帝景东方小区的王玉芹印象深刻。她说:“之前电动车要抬到家里充电,有极大的安全隐患,现在依托‘红色物业’管理模式,由党群驿站、业主代表、物业企业‘三方联动’议事协商后解决了居民充电难问题,鑫都服务物业公司在小区内安装了智能充电车棚,我们都拍手叫好。”

由金基物业为会长单位,每家物业推出自己擅长的服务,在其他物业公司需要帮助时提供低偿服务的红色物业互助联盟,为居民生活带来了便利。“红色物业互助联盟的成员开展的服务都是低偿的,真正实现了物业协同化发展。”嵩山社区党委书记张永瑞说。

绿化养护、管道清污、电力抢修、帮扶助老……如今嵩山社区下辖的12家物业公司都有了自己的“拿手菜”,每当小区遇到解决不了的问题,就可以求助红色物业互助联盟的成员。

红色物业“红”在基层治理

“在党员志愿者活动中,我们发现了很多离退休党员,积极发挥党员余热,我们把他们吸纳进来,成立了义务巡逻队等自治组织。”张永瑞介绍说。社区推进“N次方”治理机制,除了义务巡逻队外,还有红色直播、红马扎楼头议事会、红色楼道长等举措,确保治理主体多元化、治理载体多元化。

嵩山社区推进“汇治绘美”社区营造计划,由党委牵头,带动物业公司、共建单位、社会组织、居民代表等多元力量参与提高治理能力,清理毁绿种菜420余平方米,补种苗木3500余株。

如今越来越多的业主党员在社区和物业党组织的引领下,发挥先锋模范作用,积极参与小区自治,将党的政治优势和组织优势转化为推进基层治理的强大效能。

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