深入学习贯彻省第十二次党代会精神丨东营区探索小区治理新模式—— 红色物业办好“关键小事”温暖千家万户

又是一年绿树成荫季。家住东营区文汇街道中山社区榴香园的商瑞娟，最喜欢站在窗前远眺，静静感受小区的美好。

让商瑞娟觉得幸福感满溢的，不仅是小区的靓丽风景，还有红色物业“大事小情总关情”的周到服务。

通过党建引领，东营区建立起“1+3+N”红色物业治理模式，建立起了有活力、有温度的“红色”引领城市基层治理新格局。

红色物业“红”在党建引领

东营区以发展红色物业为突破口，充分发挥党建引领作用，全域推动物业管理融入社区基层治理体系。

文汇街道中山社区榴香园党支部推行“红色楼道长”管理模式，推选出在职党员作为楼道长，引领楼栋内居民参加社区党建活动、公益活动、志愿活动等。同时，建立起关爱弱势群体、卫生健康服务、文体娱乐、政策法规咨询、事务协调五大行动支部，让红色力量渗透到每一个角落。

“支部指派党建指导员指导鹏基物业工作，从楼道卫生清扫到志愿服务开展事无巨细，现在鹏基物业经理方芳兼任红领班子成员，榴香园党支部党组织委员朱立强任物业经理助理。”榴香园党支部书记李凤荣说。实行“交叉任职”后，群众也找到了“主心骨”，党支部和物业双方都有了“自己人”，办事效率也得到了提升。

红色物业“红”在为民服务

谈起“红色物业”管理模式，家住中山社区帝景东方小区的王玉芹印象深刻。她说：“之前电动车要抬到家里充电，有极大的安全隐患，现在依托‘红色物业’管理模式，由党群驿站、业主代表、物业企业‘三方联动’议事协商后解决了居民充电难问题，鑫都服务物业公司在小区内安装了智能充电车棚，我们都拍手叫好。”

由金基物业为会长单位，每家物业推出自己擅长的服务，在其他物业公司需要帮助时提供低偿服务的红色物业互助联盟，为居民生活带来了便利。“红色物业互助联盟的成员开展的服务都是低偿的，真正实现了物业协同化发展。”嵩山社区党委书记张永瑞说。

绿化养护、管道清污、电力抢修、帮扶助老……如今嵩山社区下辖的12家物业公司都有了自己的“拿手菜”，每当小区遇到解决不了的问题，就可以求助红色物业互助联盟的成员。

红色物业“红”在基层治理

“在党员志愿者活动中，我们发现了很多离退休党员，积极发挥党员余热，我们把他们吸纳进来，成立了义务巡逻队等自治组织。”张永瑞介绍说。社区推进“N次方”治理机制，除了义务巡逻队外，还有红色直播、红马扎楼头议事会、红色楼道长等举措，确保治理主体多元化、治理载体多元化。

嵩山社区推进“汇治绘美”社区营造计划，由党委牵头，带动物业公司、共建单位、社会组织、居民代表等多元力量参与提高治理能力，清理毁绿种菜420余平方米，补种苗木3500余株。

如今越来越多的业主党员在社区和物业党组织的引领下，发挥先锋模范作用，积极参与小区自治，将党的政治优势和组织优势转化为推进基层治理的强大效能。