为做好工程建设项目帮办代办服务,提升项目单位办事体验,6月24日下午,市行政审批服务局投资项目科会同农业交通科、市政务服务中心组织召开工程建设项目领域帮办代办工作推进会议。市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市生态环境局、市应急局相关业务科室负责人及市政务中心帮办代办专员参加会议。
会上投资项目科对工程建设项目领域重点项目帮办代办服务内容、工作流程进行解读,市政务中心对帮办代办专员工作进行安排部署,其他相关成员单位对帮办代办服务轮流发言。
经会议交流讨论确定,各业务科室、进驻部门审批人员及政务服务中心组建帮办代办团队,其中各业务科室、进驻部门分工负责项目的政策咨询指导和堵点协调,帮办代办专员对重点项目提供全程帮办代办服务,变“企业跑腿”为“专员跑腿”,全程跟踪审批进展,定期做好项目回访工作,收集整理项目存在的堵点、难点问题并转业务科室、进驻部门处理,发挥好工改窗口和部门后台的桥梁纽带作用,主动对接企业需求,做好项目全周期服务。
下一步,市行政审批服务局将持续做好工程建设项目领域帮办代办工作,制定印发工程建设项目帮办代办服务规范,不断提升帮办代办人员专业化水平,打造一支业务精通、素质过硬、服务高效的帮办代办队伍,助力我市营商环境持续优化。