近日,家住胶州市半岛城邦的孙女士向记者反映,她新买的房子出现了墙面和天花板大面积裂纹的情况,多次与开发商协调解决未果。开发商深圳中洲投资控股有限公司的相关工作人员表示,确实存在裂痕问题,将根据第三方检测公司的结果按照合同约定处理。
业主:新房还没入住“满身伤痕”
(业主将裂纹用马克笔描出)
“2020年12月份交房时我们发现,每个房间天花板和墙体都出现开裂,墙体是从上到下开裂,每面墙贯穿性开裂。”孙女士告诉记者,最近他们铲开裂缝看到天花板(楼板)裂缝很大,是蜘蛛网状开裂,大的裂缝大约得有3毫米以上,天花板开裂最长的长度是从南到北,从西到东楼板开裂。“天花板开裂是房屋的主体结构出现质量问题,不清楚这房子是怎样通过验收的,开发商应该给我们解决方案,不是简单的给我们维修。”
(铲掉裂纹表层)
记者在孙女士的带领下,来到了他们的新房,一进门发现墙体和天花板都被铲出了一道道的“沟”,“这些都是出现的裂纹,我们铲掉了表层发现,里面的水泥缝也很大。”孙女士说,这样的房子是如何通过了验收,非常让人费解。据了解,不止孙女士一家,半岛城邦某业主家也出现了同样的问题,也未得到满意的解决方案。“开发商和施工单位天元建设集团有限公司非常不负责任。”孙女士告诉记者。
开发商:以第三方检测结果为准
开发商中洲投资控股的相关工作人员纪经理对此表示,孙女士和其他业主家的房子确实出现了裂纹的现象,孙女士家的情况尤为严重,“我们想找第三方检测公司检测,根据出具的检测结果来给出解决方案,如果房子真的存在质量问题,将根据合同约定赔偿等,如果检测结果不存在质量问题,那么我们还是积极主动的给业主维修。”纪经理告诉记者,没有经过检测,目前业主直接索要赔偿是不合理的。
住建局:积极协调处理此事
胶州市住建局的工作人员告诉记者,接到业主反映的问题后,他们第一时间介入,责令施工方尽快给出维修方案并修复,在这期间有反映该问题的业主提出退房要求,业主需找双方认可的有资质的第三方检测机构出具检测结果,根据结果对应相关规定来解决。该工作人员还表示,业主提出的经济赔偿等,我们作为监管单位只能帮助协调,但不能干涉赔偿额度等。
来源:半岛都市报胶州新闻