万顺叫车线下实体店功能多样,司机休息、老年人打车
网约车行业从来不缺互联网技术做得好的平台,但是同时专注做线下的平台还是寥寥无几。万顺叫车正是带着差异化的发展眼光,将线上和线下融合发展,同时把线下实体店定义成最大的差异化优势。
万顺叫车以线下实体店"本地司机,熟人熟路"的优势,以客户为中心,将实体店定位为街坊邻居家门口的"客运站",把"出行服务点"开到小区门口,让实体店承担起司机之家、乘客驿站、助老模式服务站、未来的新能源销售点的多元化功能。
温暖的司机之家
网约车司机在大趋势之下,出现普遍"无归属感"现象。去其所弊,万顺叫车的线下实体店秉承尊重每一位司机的初衷,为司机吃饭、休息、培训交流等活动提供了固定场所,增加他们的归属感,打造司机休息、交流的落脚点、团建的根据地。同时,通过"共创人制度",进一步解决司机增收入、归属感、受尊重、有未来的需求痛点。
便捷的乘客驿站
万顺叫车遍及全国几百个城市的实体店矩阵是市场渠道终端,一头连接公司,一头连接司机和乘客,构建起邻里相亲、守望相助的社区流量文化。实体店是街坊邻居家门口的出行体验店,分布在全国各地的社区,出门打车,方便快捷,也可提前一键预约,享受家门口的高效出行。
老年人的出行服务站
老年人智慧出行成趋势。万顺叫车利用线下实体店"本地司机、熟人熟路"的优势,专门为老年人提供"私人订制"服务,老年人可以直接前往离家最近的线下实体店,在店里直接打车出行;如果想用手机操作但不熟练的,也可现场咨询店员,进行操作,完成出行需求。
未来的新能源销售点
未来,万顺叫车坚持两大主业不动摇,一是基于互联网技术的共享出行;二是基于平台用户的新能源汽车定制、销售、应用一体化。新能源汽车业务成为重要发展方向之一,按照五年发展规划,2022年产值规模将会达到百亿元以上。新能源汽车的销售依托于现有的线下实体店,将有效推动实体店的发展,更能高效地直抵客户需求,为全国各地的用户服务。
目前万顺叫车线下实体店已超1万家,社区服务站超过3.7万家,实体店矩阵成为万顺叫车持续发展牢不可破的基石。2022年,万顺叫车计划建成2万家线下实体店,帮助2万个家庭实现小微创业,力争解决千万司机灵活就业。持续以线下实体店为终端抓手,持续以高品质服务为客户创造价值。
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