日照！全国第16位，全省第2位！

近日，国家市场监管总局发布《2021年全国公共服务质量监测情况通报》，日照市以公务服务质量总体满意度81.64分的成绩，位列全国31个省（区、市）120个被监测城市第16位，省内济南、青岛、枣庄、潍坊、德州、聊城、日照等7个被监测城市第2位。

公共服务质量是评价公共服务水平的重要指标，事关民生改善和营商环境优化。公共服务质量监测是落实党中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》的制度性设计，可反映公众对服务质量的总体性和社会性评价。

国家市场监管总局自2018年开始，连续4年将监测结果通报全国31个省（区、市），2019年首次将监测结果纳入对各省（区、市）人民政府质量工作考核，并将作为质量工作考核的一项重要指标持续开展，本次为我市首次入选被监测城市。

全国公共服务质量监测覆盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域。

本次测评中，我市公共教育、社会保障、公共体育、养老服务、政务服务等5个领域满意度位居全省7个被监测城市第1位，公共就业、医疗服务、生态环境、公共文化等4个领域满意度位居全省被监测城市第2位。

下一步，市质量强市工作领导小组办公室将认真按照市委市政府统一部署要求，进一步强化“事争一流、唯旗是夺”工作理念，主动对标先进地市，不断抬升工作标杆，固根基扬优势，查短板补弱项，深入组织实施质量提升行动，持续推动公共服务质量向更高水平迈进，让人民群众的获得感更有成色、幸福感更可持续、安全感更有保障！