农行诸城市支行严厉打击电信网络诈骗

今年以来，农行诸城市支行严厉打击电信网络诈骗，严格督导柜员按照防范电信网络诈骗开卡流程“八步法”进行开卡，坚决杜绝新开卡涉案账户发生。

加强员工培训，提高员工防范意识。该行要求各各网点充分利用晨夕会时间组织员工认真学习上级行关于电信网络诈骗相关文件，培训讲解各项细则，确保每一位员工都能快速识别可疑特征，将“八步开卡法”内化于心，外化于行，宁可少办卡，切勿开疑户。

加大宣传力度，树立客户风险意识。在客户开户过程中，该行主动做好风险提示引导工作，明确提示出租、出借、买卖银行卡面临的法律风险，对出现个人客户信息存在疑问、受他人组织、分批集中开户、开户目的不明、按照他人指令操作、含糊回答、拒绝办理签署风险提示书等情况的，拒绝办理开户业务。

加大检查监督力度，从严追责问责。该行加大检查力度，组织个金、运营、综合管理等部室成立检查小组，每周常态化进行检查，发现问题及时纠正，并对违规操作形成风险的从严追究责任。（邰秀春）