为践行“以人民为中心”的发展理念,全心全意为残疾人提供精准服务,东营市残联近期在全市范围内组织开展了残疾人意外伤害保险理赔代办服务工作,切实解决残疾群众行动不便理赔难的问题,真正把好事办好、办实,保障残疾人权益。
经市残联党组、理事会研究,决定由乡镇街道残联工作人员(专职干事)全程做好本辖区残疾人意外伤害保险报案和理赔工作,把服务送上门、把工作做到家,极大的方便了残疾人。与此同时,市残联联合保险经纪公司、承保保险公司,组织专业人员,先后对全市46名残疾人意外伤害保险理赔代办服务人员进行了系统的培训,使他们熟练掌握相关保险理赔业务知识和代办服务流程,提升为残疾人服务的能力和水平。此举,受到了广大残疾人及其亲属和社会各界的广泛赞誉和好评。