网易首页 > 网易山东 > 正文

东营移动:“宽带义诊”走进千家万户

0
分享至

“夜来南风起,小麦覆陇黄。”在麦收季节,东营移动大王网格扎实开展“网络免费诊断 宽带满意到家”宽带义诊活动。

活动开展以来,东营移动重点针对质差终端用户、电视卡顿用户、WIFI弱覆盖用户、居家老人用户开展上门服务排查优化活动。移动“义诊”队伍走街串巷,进社区、进农村、进单位,使用户足不出户就能解决客户宽带网络使用中遇到的各种问题。

义诊活动现场,李大爷找到移动工作人员,说明自己遇到的问题:由于子女因公务不在身边,对于自家机顶盒出现的问题无法处理。得知情况后,大王网格经理陪同李大爷去家里核实原因,经查看,发现信号源没有设置正确,义诊人员第一时间为客户解决了问题。在沟通中了解到,李大爷不会使用语音遥控器功能及电视回看功能,义诊人员为李大爷详细讲解遥控器使用功能。同时,移动服务也得到了老人的充分赞扬。

此次活动,东营移动融入群众、聚焦客户感知、提供个性化服务,为东营百姓提供更便捷、优质的服务。自5月份宽带义诊活动开展以来,东营移动大王网格已累计在13个农村、社区开展了宽带义诊活动,覆盖宽带用户1200余户,把联系服务群众的阵地建在群众身边,将服务延伸到“最后一公里”,营造了移动便捷服务暖人心的良好氛围。

相关推荐
热点推荐
雨果4-3险胜梁靖崑,晋级男单决赛,与王楚钦争冠,躺地疯狂庆祝

雨果4-3险胜梁靖崑,晋级男单决赛,与王楚钦争冠,躺地疯狂庆祝

湘楚风云
2025-05-25 00:37:59
世乒赛国乒斩获第2金!女单夺冠,王曼昱强势回归,日本单打全输

世乒赛国乒斩获第2金!女单夺冠,王曼昱强势回归,日本单打全输

知轩体育
2025-05-25 01:51:49
“特别军事行动”新目标:点名白俄罗斯!“土豆总统”应该有点慌

“特别军事行动”新目标:点名白俄罗斯!“土豆总统”应该有点慌

鹰眼Defence
2025-05-24 17:26:47
G7财长会公报不提关税,反而影射中国

G7财长会公报不提关税,反而影射中国

环球时报国际
2025-05-24 08:28:00
戏骨濮存昕,女儿交给穷小伙倒贴50万,13年了,女儿幸福吗?

戏骨濮存昕,女儿交给穷小伙倒贴50万,13年了,女儿幸福吗?

娱乐白名单
2025-05-23 23:19:46
欧美年轻人,宁愿相信“中国什么都没做就赢了”

欧美年轻人,宁愿相信“中国什么都没做就赢了”

新潮沉思录
2025-05-24 19:36:07
到手的生意飞了?孟加拉飞行员体验“台风”:比歼10CE操纵更轻巧

到手的生意飞了?孟加拉飞行员体验“台风”:比歼10CE操纵更轻巧

一页史书
2025-05-24 12:09:03
朱媛媛头七,李乃文沈阳演出,谢幕时指天哽咽悼念:媛媛,走好!

朱媛媛头七,李乃文沈阳演出,谢幕时指天哽咽悼念:媛媛,走好!

叨唠
2025-05-25 01:31:24
哀悼!王涛逝世

哀悼!王涛逝世

鲁中晨报
2025-05-24 11:04:01
观众直呼淘汰!这两个“混子”歌手,在《歌手2》舞台彻底现原形

观众直呼淘汰!这两个“混子”歌手,在《歌手2》舞台彻底现原形

糊咖娱乐
2025-05-24 14:14:35
即将入学哈佛的中国留学生已收到通知邮件 签证是否会被取消仍未知

即将入学哈佛的中国留学生已收到通知邮件 签证是否会被取消仍未知

cnBeta.COM
2025-05-23 20:15:11
王曼昱横扫陈幸同晋级决赛!全面压制很轻松,赛后采访渴望冠军!

王曼昱横扫陈幸同晋级决赛!全面压制很轻松,赛后采访渴望冠军!

篮球资讯达人
2025-05-25 01:32:11
赖清德被大陆高赞,国民党高层瞬间反应,专家直言:赖完蛋了!

赖清德被大陆高赞,国民党高层瞬间反应,专家直言:赖完蛋了!

李摻穷游天下
2025-05-24 10:05:30
再爆大冷,世界第1勒布伦兄弟出局!附25日4场决赛赛程CCTV5直播

再爆大冷,世界第1勒布伦兄弟出局!附25日4场决赛赛程CCTV5直播

求球不落谛
2025-05-25 02:42:02
炸裂!4年3.6亿美元!NBA即将诞生超级顶薪……

炸裂!4年3.6亿美元!NBA即将诞生超级顶薪……

篮球实战宝典
2025-05-24 20:54:54
中美贸易战终于发力!四大消息,凌晨突然袭来!

中美贸易战终于发力!四大消息,凌晨突然袭来!

智观科技
2025-05-24 12:16:07
廉政公署出手,李嘉诚集团被查,10人因行贿造假、偷工减料被拘捕

廉政公署出手,李嘉诚集团被查,10人因行贿造假、偷工减料被拘捕

每日经济新闻
2025-05-23 18:31:17
“无儿无女”现象席卷全国,近7000万女性终身不育,到底怎么破?

“无儿无女”现象席卷全国,近7000万女性终身不育,到底怎么破?

青眼财经
2025-05-23 22:25:27
林志玲被老公当贡品献金主?遭某大佬折磨致精神崩溃!

林志玲被老公当贡品献金主?遭某大佬折磨致精神崩溃!

毒舌八卦
2025-05-25 00:04:39
李嘉诚旗下公司10人被拘捕,长实深夜回应,长子李泽钜发声

李嘉诚旗下公司10人被拘捕,长实深夜回应,长子李泽钜发声

一个有灵魂的作者
2025-05-24 22:50:24
2025-05-25 05:55:00

头条要闻

朱媛媛系在福建拍戏时病发 同组演员:当时她咳得很厉害

头条要闻

朱媛媛系在福建拍戏时病发 同组演员:当时她咳得很厉害

财经要闻

不得不说,特朗普杀疯了

体育要闻

世乒赛混双三连冠!莎头举国旗比“3”

娱乐要闻

歌手2025第二期排名:居然是他淘汰了

科技要闻

不止苹果?特朗普:三星不在美国造 也加税

汽车要闻

一见倾心!东风全新SUV定妆图曝光,颜值气场并存

态度原创

时尚
本地
家居
游戏
公开课

入夏后中年女人这样打扮:裙子过膝,鞋子带跟,美得高级优雅

本地新闻

巴黎没有倍儿甜,但天津巧克力脑袋倍儿多

家居要闻

轻奢品质 开阔的三口之家

还真有二游偷师型月学成了?美术立绘剧情演出,这味儿全对!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版