为深入推进医院精细化管理,提升医院现代化管理水平,促进医院可持续发展,6月1日,寿光市人民医院6S精益管理办公室一行6人前往高密市人民医院学习6S管理经验。
高密市人民医院运营部刘疆东主任首先介绍了高医6S的推进背景、推进过程、6S打造成果与亮点以及精益管理的深入推进;医务科王主任、护理部李主任以及葛主任分别分享推进过程中遇到的困难及经验,让大家对6S管理有了进一步了解。
在刘疆东主任的带领下,大家对高医内科楼特色科室进行了参观。整洁明亮的全科医学科,温馨舒适的产房以及犹如海底世界的小儿一科,统一的标识、标线、物品摆放,浓厚的科室文化建设和先进的管理理念,会议室里的讲解在现实科室管理中体现得淋漓尽致,给参观小组留下了深刻印象。
下午参观小组到外科楼普外一科、供应室进行进一步交流与探讨。医院外科大楼窗明几净,各功能区域物品摆放井然有序,便民服务纸杯、苍蝇拍、手电筒取放有序,特别是健康教育宣传栏不仅有图片文字,还有整齐排列的一张张二维码,凸显高医紧跟时代步伐,不受时间所累,与时俱进的态度。在外科大楼大家重点学习了科室环境管理、工作流程优化、优质护理服务及质量管理工作,并向科护士长请教实施6S管理中遇到的难题,学习管理经验,以回去后用于医院的护理实践中。
经过此次学习,大家深刻体会到6S管理不仅是管理制度,更是一种文化,能够凝心聚力促发展,砥砺前行谱新篇。医院将持续推动6S管理理念,进一步增强文化自觉,坚定文化自信,创建安全、高效、高品质的工作环境,营造争先创优的工作氛围,进一步提升患者就医体验和满意度,充分发挥区域医疗中心作用。
来源:寿光市人民医院