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后疫情时代文旅行业的复苏

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后疫情时代,传播快、隐匿性强的新冠肺炎的阴霾仍笼罩在人们心间,聚集和热闹的场景成为病情、传染、危险的代名词,被人们有意提防、尽力避免。这种“疫情后遗症”压制了人们对文旅全行业的消费。而对于文旅行业自身来说,21世纪人们对“旅游”的要求也不再是简单的景观欣赏,转向注重文化体验、精神收获的“文化深度游”。人们对传统旅游需求降低,而此时旅游行业未建立完整的“文化深度游”体系也没有充足的项目供应——深度游市场供需不平衡,这样的状况必将导致旅游行业客户流失、消费减少。

文旅行业正处在转型的拐点。疫情对消费的压制和需求转变造成的消费流失是当前文旅行业面临的最大问题。而黑暗后必是黎明——目前,在逐步放宽的防疫管控和动态清零中,人们逐渐开始释放被压抑的文旅消费欲望。而“文创+旅游”正成为各个旅游景区的发展重点,推出不同文创产品和文化项目来吸引游客。

随着经济的恢复和发展,文旅行业亦会逐渐复苏,在大环境下再次焕发新的生机,带动就业和各行业的恢复,在此时机下,文旅行业不妨尝试利用大数据营销的策略进行前瞻和评估,利用先进技术,在短时间内获得评估结果并明确营销方向,充分发挥大数据信息容量大、类型多的优势,为进行下一步营销抢占时间先机,节省时间成本,获得时间优势,推动执行运转。我们相信,其在某种程度上将会对文旅行业的复苏发挥重要作用。

(姜辰潇 王一涵)

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