山东
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随着时代的不断进步，电子支付逐渐替代了现金使用，人们用纸币的频率越来越低了，但是一些乡镇的老人买卖小商品时，仍然离不开现金。5月30日，菏泽曹县支行青堌集分理处接待了这样一位老人——拎着一个大塑料袋，小心地问大堂经理“你们农行收不收零钱”。值班的李主任了解到这位老人一直在镇上小学校门口经营糖果，孩子们都是拿着一两块钱来买糖果，每年都能攒上一大袋子，弄得老人很发愁。
李主任笑着对老人说：“您啥时间来都行，保证给您办了”。主任招呼其他同事帮忙，接过老人的袋子开始清点。放了一年的钱币，缺角的、发霉的、粘了糖的、涂了颜料的，从中午1点开始，三个人整理了2个多小时，总共清理出2400元多的纸币。他们的服务深深打动了老人，连连表示感谢：“还是农行的服务好，以后有钱都存农行，叫俺家人也把钱存农行，恁可不能嫌少啊！”听到客户这样的话，大家都笑了。
时代进步了，农行网点服务群众的初心不改。时代的进步只能拉近农行和客户的距离，想群众所想，解群众之难，为群众提供优质、高效、便捷的金融服务，永葆农行在百姓心中的大行形象。
本文来源：网易菏泽
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尹海潮_hz07
