山东
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疫情无情人有情。今年3月，疫情卷土重来，寿光市人民医院严格按照疫情防控工作要求，对门诊和病房工作进行了相应的安排部署，如紧急封闭院区、病房；一名住院患者仅留一名家属陪护；需要到门诊做检查的患者，须提前预约、错时检查；启用医管家专人引导等。
医院超声科在做好疫情防控的同时，全面提升服务质量，对于行动不便的患者，因检查室门口过窄，多功能检查床推不进去，科室人员与医管家陪护人员不得不分开搬动检查床和患者，再抬进抬出，但是陪护人员有限，类似检查的患者很多，既加重了陪护人员和工作人员的负担，又浪费了时间，导致后面的患者等待时间延长，心情焦躁，容易造成医患关系紧张，也不利于疫情防控。而且在搬动过程中，还有可能加重患者身体上的不适，如骨折患者。针对这种情况，超声科在医院领导的大力支持下，在相关科室的配合下，利用晚上的停诊时间，扩大了三个检查室的门口。现在，病人在多功能检查床上可以轻松进入检查室进行检查，方便了很多，陪护人员终于不再“愁搬床”了，患者及陪护人员为此纷纷点赞。
超声科全体人员表示，尽管处在特殊时期，大家仍旧初心不改，始终坚持“以患者为中心”，全心全意为患者服务，努力提高病人满意度，让患者的就医体验得到进一步提升。
本文来源：网易潍坊
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杨庆华_wf02
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