山东
在新冠肺炎疫情防控前线，有一个特殊的地方，叫集中隔离点。这里的医护人员24小时待命，时刻为被隔离人员提供专业的医学观察和人性化的温情服务。他们，也成为隔离人员可依靠、可信赖的“家人”。
2022年4月29日晚，寿光市逸美酒店隔离点的“90后年轻老兵”在分开20天后再聚首，3月份在隔离点的工作经历已让他们积累了充足的经验。这次他们又从四面赶来，既是战斗员，又是服务员，虽然没有轰轰烈烈的壮举，却用无私奉献与大爱温情织密疫情防控的网底，将涓滴之力汇聚成磅礴力量，构筑起守护群众生命健康的“铜墙铁壁”。5月11日，记者来到羊田路的逸美酒店隔离点，听他们讲述隔离故事的同时，也亲身感受了工作人员的“酸甜苦辣”。
温声细语 做好“贴心白衣天使”
4月29日晚7点，在洛城街道卫生院上夜班的26岁年轻护士董晓晶接到隔离点工作任务后，交接完手中的工作便立即进驻隔离点，有条不紊地开始了防疫工作。稻田中心卫生院25岁的年轻内科医生张清涛在接到任务时，正在家中吃饭的他怕家人担心，留下一句“我去医院值个班”便立即赶到隔离点。此时，他刚入职4个月时间，已经担任起“医护组”联络员的职责。
稻田中心卫生院的张清涛、张莞皎，洛城街道卫生院的董晓晶、刘天奇，寿光丽景医院的李会媛，他们当中最大的26岁，最小的只有23岁，但他们有着成熟的执行力与初生牛犊不怕虎的勇气。到达隔离点后，他们迅速进入工作状态，各司其职，组成“医护组”，在条件有限的情况下完成隔离点“三区两通道”的设置，做好了接收隔离人员的准备。
“您好，咱们做个核酸吧？”“今天有没有不舒服？”“还有什么需要吗？”……核酸检测是“医护组”每天的工作日常，最多时一天要为96名隔离人员进行核酸采样，看似“简单”的工作，非常耗时耗力，光是防护服的穿脱就要半个多小时。
5月3日，气温到了33℃，穿着厚重隔离服的董晓晶在给隔离人员做完核酸检测后，为确保生活垃圾的“日产日清”，主动帮忙打包清运垃圾，一趟趟地搬运，让她一度头晕恶心。但经过几个
隔离区外，他们是父母的孩子，也渴望全家团圆。但由于工作原因，在隔离点全体人员解除隔离前，一律不得离开隔离点。这群年轻人只能依靠微信视频与家人交流，彼此问问近况、唠唠家常。“一般我不和他们聊我的工作，怕他们担心。”年轻护士张菀皎说。
工作日复一日，服务事无巨细，让他们骄傲的是：经过努力，隔离点每一项工作都高质量完成，成功做到“零感染”。
铁汉柔情 做好“心理辅导员”
稻田派出所28岁的年轻民警张清润与李鑫宝、李欣宇共同组成了逸美酒店隔离点的“安全维稳组”。三人轮班值守，通过监控屏幕时刻对隔离人员进行观察，发现有人情绪波动、言语过激
“你刚从外地回来，正处于隔离观察期，有一定的风险，所以需要集中隔离观察。”“请放心，我们会联系社区照顾你家人的生活。”“现在是特殊时期，让我们一起努力！”……几乎每一天，他们都会通过喊话、微信等方式一遍又一遍地给隔离人员做工作，动之以情、晓之以理，并耐心解答隔离人员提出的各种疑问，消除他们的思想顾虑和心理负担。
张清润所在的隔离点，有部分从外地返回的学生，如何调整孩子们的情绪、不耽误他们的学习，都是隔离点操心的问题。一名初中生在即将结束隔离需要返校时才发现，他的健康码无法显示48小时核酸检测阴性结果。张清润了解情况后，立即联系上级部门。核查发现，原来是因为学生年龄小，之前注册健康码时使用的是母亲的手机号，导致信息同步出现了问题。问题顺利解决后，学生家长发来了感谢短信：“虽不能当面感谢，但我们非常感激。向寿光人民学习！”
体贴入微 做好“坚实的后盾”
逸美酒店经理付乐全担任着“后勤保障组”组长。保障组由9名工作人员组成，大到房间设施维护，小到一个药片的准备，工作人员时时处处把隔离人员当成自己的家人对待。
“饮食是隔离人员关心的环节，一日三餐必须让大家吃饱吃好。”为尽量满足大家的不同需求，付乐全准备了一本台账，专门记录酒店隔离人员的意见和建议，并根据大家的要求，不断增加饮食种类和样式，保证荤素搭配、营养全面。同时，一并将隔离人员的身体情况、特殊饮食习惯、基础疾病和忌口情况记录下来，反馈给后厨，努力做到“众口可调”。
为了照顾在隔离点上网课的学生，“管家”付乐全把办公室的台灯做好消杀后搬到学生的房间，保证他们的学习；隔离点有位孕妇，工作人员经常在送餐时“开小灶”，小米粥、鸡蛋羹……按她的口味变着花样送。
逸美酒店隔离点“服务到家”的做法，得到了隔离人员的支持和赞许。“感谢工作人员，让我们体会到了家的温暖。”“谢谢哥哥姐姐们的照顾，我都不舍得离开了。”“隔离五天了，医护人员对我们的照顾很贴心、很温暖。”……隔离点微信群中，每天都有隔离人员发出的感谢话语，字字真情，句句暖心，表达的是感谢信任，更是一份爱的回馈。
“以生命赴使命，用大爱护苍生”，这是每一位防疫“战士”最真实的写照、最诚挚的独白。一个个义无反顾的身影、一次次心手相连的接力、一幕幕感人至深的场景，就在这里每天发生着。
来源：寿光新青年
本文来源：网易潍坊
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