滨州市滨城区彭李街道社区卫生服务中心,来打疫苗的群众需要从门口执勤工作人员手里领取一张带有编号的自制小卡片,然后按顺序进入,相当于排号机取号,这样做好处多多:
1、每次限定进入室内的人数,防止室内人员聚集,避免疫情传播风险。
2、防止有人乱插队,毕竟人们可能因为有事需要离队一会,回来一看位置没了。
3、遇到日晒雨淋,人们可以抱着婴儿在车里等等,或者树荫下休息一下,不必担心乱了顺序。
这项措施一直效果很好,不过就在5月13日遇到了一个小插曲,不仅排队的群众埋怨,而且造成人员扎堆聚集,完全背离了设计初衷。
起因就是一些人不去领号,一看也没怎么有人排队,于是就开始往前挤,其实别人已经领了号牌,不用排队抱着婴儿在太阳底下晒。
问题的关键来了,一些人不守规矩往前挤,社区卫生服务中心执勤人员自己也放弃了原则,没有号牌的也可以进。有号牌的自然就不愿意了,合着早来领号没啥意义?于是有号牌的也往前挤,就在门口乱成了一锅粥,有号牌的人们怨气冲天。
为什么老实人总是吃亏?就是制定规则的人没有原则,不遵守规则甚至带头破坏了规则,这才是最大的危害。
坚守原则,好的设计才能真正成为好的设计。
这只是一次小插曲,并不是常态,也不能因为一次小插曲就抹杀了社区卫生服务中心工作人员的努力,有瑕疵改正就是了。批评的最终目的不是为了批评,只有接纳批评听取建议,设计才会越来越完美。
你们辛苦了,仍需说声谢谢!