易心优选再传捷报，荣获快手电商“年度优秀服务商”

5月13日，快手电商在北京举办了2022年“引力大会”，此次大会以“新市井电商·信任铸就增长新红利”为主题。会议期间，发布了快手电商2022年的最新战略，阐释新市井电商以信任铸就增长新红利的理念。

会议包括新市井蓝图、新市井生意经、快手年度优秀主播、品牌及服务商颁奖三大篇章。场景实验室创始人吴声、快手高级副总裁&快手电商业务负责人笑古、快手高级副总裁&商业化业务负责人马宏斌共同展开了新市井蓝图篇章；快手电商产品负责人六郎、快手电商服务商生态负责人李丛杉、快手电商KA品牌运营中心负责人张一鹏等五位嘉宾解读了新市井生意经篇章；最后，快手电商业务负责人笑古在颁奖环节授予易心优选“年度优秀服务商”。

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场景实验室创始人-吴声

# 数字市井，信任复兴

快手电商场景实验室创始人吴声，在会议的演讲中讲述了“数字市井”的意义。他表示在社会高速发展的时代，单纯简单的电商形态，已经远远不能满足大众的需求。创造具有广域生机的“数字市井生态”，打造一站式的生意场，才是最重要的。

人货场的承接，也开始有所转变，主播的塑造开始由人设到人格，实实在在品质好货和有温度的场。更多的是以真诚的服务态度，给大家带来质优价廉的好货，形成双方之间的信任纽带。

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快手电商负责人-笑古

# 新市井电商，信任铸就增长新红利

快手电商负责人笑古围绕“信任铸就增长新红利”为主题，做了相关解读。以直播间为超级节点，做信任驱动的体验型电商。他主要围绕理解“新市井电商”，直播间、信任和体验三大关键词，做了相关分析。快手电商在2022年提出“实在人、实在货、实在价”的价值主张，并将战略升级为大搞信任电商、大搞快品牌、大搞品牌和大搞服务商。

其中“大搞信任电商”是快手电商的底层逻辑，“大搞快品牌”和“大搞品牌”是具体业务方向，“大搞服务商”则服务于全体商家。对于“大搞信任电商”，快手给出的最新定义是：通过提高“体验-价格比”，实现消费者体验和满意度的跃迁。

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快手电商服务商运营负责人-李丛杉

#大搞服务商：为商家提供标准化、确定性增长路径

服务商的使命是以专业化、系统化、精细化的服务，为商家提供标准化和确定性的成长跃迁路径。快手电商提出服务商的五大能力模型，要求服务商在流量营销、主播孵化、服务履约、供应链、直播运营方面有突出能力。经过一年的探索，进一步形成了以操盘系统和操盘手为核心的新的服务商基础设施。

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年度优秀服务商-易心优选

在年度颁奖环节，快手高级副总裁、快手电商负责人笑古授予易心优选直播基地“年度优秀服务商”。作为快手的战略服务商，易心优选以“为主播赋能，助主播提升”为己任，帮助及赋能主播在直播道路上越走越远为理念。帮助上千名主播实现了“质”的飞跃，被评为“年度优秀服务商”。

易心优选合作主播-美娘

易心优选合作主播-洪佳教护肤

2021年，易心优选总计操盘场次200多场，赋能主播提升GMV20亿，是快手电商操盘赋能概念最早的践行者，也是快手电商首批战略服务商。帮助主播全方面提升，是所有易心小伙伴们的工作方向和努力方向。在对主播赋能，提升主播GMV的同时，易心优选在专家储备方面，也培养了一大批平台认证的操盘手。截至目前，易心优选有高级操盘手1人（于奇文）；中级操盘手6人（王磊磊、牛玉生、闫红星、冯伟达、王靖勋、王佳卉）。在平台认证的中高级操盘手数量方面，易心优选也是全国服务商最多的一个。

易心优选在以后的发展过程中，继续专业专注每一场直播，用心赋能每一位主播，持续为商家提供专业化、系统化、精细化的服务。易心优选的成绩离不开所有小伙伴们的努力，愿我们2022年，全力以赴，再创佳绩！