网易首页 > 网易山东 > 正文

寿光市人民医院:解决痛点难点,持续改善群众就医体验

0
分享至

为进一步提升服务效率,减少患者就诊等待时间,寿光市人民医院进一步优化了门诊布局和流程,包括在门诊大厅推行“一站式”服务模式,整合医院相关科室服务职能,为就诊群众提供医疗、医保咨询;免费为患者开具普通药品及各种检查、化验单,慢病开药;为医学诊断等相关证明审核盖章;预约挂号、分诊导医、投诉处理、失物招领、共享轮椅、热水、雨伞等一系列的便民服务。还有各楼层的分诊叫号系统,大厅设立的电子触摸屏,自助挂号、检验报告自助打印和放射、CT、核磁共振自助取片等,为患者提供了进一步方便。开设的多学科综合门诊、肿瘤多学科会诊、国际门诊,为疑难疾病和有需要的患者提供一站式、个性化综合诊疗。此外,为患者提供了微信、电话、现场、网络、诊间等多种方式的预约诊疗方式,利用手机可以查询检查结果、在线充值、健康咨询等服务,目前在寿光市人民医院,包括上级专家来院坐诊,也都实现了预约挂号。手机端还增加了“当天挂号”服务功能,极大方便了就医群体。同时,医院还在住院结算大厅设立潍坊市首家一站式商业保险理赔直付窗口,实现了商业保险理赔的“免申请”和“零等待”。

为让患者在就医过程中更加满意,医院充分发挥信息优势,以服务患者为导向,结合实际情况,推进 “智慧医院”建设,提高诊疗效率和医疗质量。升级了移动查房、移动护理、门诊电子病历、院感预警系统、银医一卡通、门诊二级叫号等系统的上线及原有信息系统版本,逐步实现了现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝等多种方式缴费,提供了预约、挂号、查询、自助打印等多项服务。还与潍坊电子健康卡及诊疗服务平台进行对接,完成了影像云平台功能开发,实现影像上传云平台;完成寿光市区域互联网医院平台的接入,实现了预约诊疗、智能导诊、检查检验结果查询等功能;完成了全院检查预约系统上线工作,让患者就医更加方便。上线了医保智能审核系统,接入医保质控平台,使医院的医保监督实现了事前、事中和事后的全过程管理,有效减少和避免诊疗过程中的不合理用药及诊疗行为,实现了从源头把关,更好维护患者的合法权益,从而进一步提升患者就医满意度。

来源:寿光市人民医院

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
相关推荐
热点推荐
炒港美股要交20%个税?今年补税通知密集,境外收入征税法律层面并不“突然”

炒港美股要交20%个税?今年补税通知密集,境外收入征税法律层面并不“突然”

第一财经资讯
2025-07-04 20:14:10
江苏10名省管领导干部,拟任新职

江苏10名省管领导干部,拟任新职

鲁中晨报
2025-07-04 20:07:16
2天票房1.1亿,差评满天飞的“大烂片”被捧上日冠,中国观众咋了

2天票房1.1亿,差评满天飞的“大烂片”被捧上日冠,中国观众咋了

娱乐圈笔娱君
2025-07-04 14:03:34
江苏一市通报:副镇长沈辉,被查!

江苏一市通报:副镇长沈辉,被查!

鲁中晨报
2025-07-04 22:07:05
为什么男性提出发生关系,大多数女性都是愿意的?

为什么男性提出发生关系,大多数女性都是愿意的?

素然追光
2025-06-25 02:15:03
随着U16国足1-1战平日本U16,这五个事实你不得不承认!

随着U16国足1-1战平日本U16,这五个事实你不得不承认!

田先生篮球
2025-07-04 22:15:52
选军校还是警校?张雪峰:但凡交得起大学学费,还是尽量选警校

选军校还是警校?张雪峰:但凡交得起大学学费,还是尽量选警校

金哥说新能源车
2025-07-04 05:38:49
被逮捕的四位央视主持人,以权谋私,出卖国家,个个都是阶下囚

被逮捕的四位央视主持人,以权谋私,出卖国家,个个都是阶下囚

林轻吟
2025-07-01 10:54:30
0-2爆大冷!郑钦文终结者打疯了:掀翻6号种子,首进温网16强

0-2爆大冷!郑钦文终结者打疯了:掀翻6号种子,首进温网16强

大秦壁虎白话体育
2025-07-04 22:29:00
相识13天闪婚4个月后妻子车祸去世,丈夫:没有骗保,知道她患癌仍决定结婚

相识13天闪婚4个月后妻子车祸去世,丈夫:没有骗保,知道她患癌仍决定结婚

极目新闻
2025-07-04 21:15:44
46℃!欧洲遭遇“高温休克”,经济动荡与社会裂痕并现……

46℃!欧洲遭遇“高温休克”,经济动荡与社会裂痕并现……

国际金融报
2025-07-03 17:02:00
6月份抖音直播带货排行榜出来了,董宇辉销量超10亿竟排第五

6月份抖音直播带货排行榜出来了,董宇辉销量超10亿竟排第五

小人物看尽人间百态
2025-07-04 16:44:58
特朗普:钓鱼岛是亚洲问题,我管不着,台湾是中国的事不掺和

特朗普:钓鱼岛是亚洲问题,我管不着,台湾是中国的事不掺和

荆楚寰宇文枢
2025-07-04 23:33:17
何君尧提议,将香港皇后大道改名,并移走女王雕像,或增林则徐像

何君尧提议,将香港皇后大道改名,并移走女王雕像,或增林则徐像

扶苏聊历史
2025-07-04 10:18:17
女跑者真实经历分享:天热跑步谨慎走光,小心“春光乍泄”

女跑者真实经历分享:天热跑步谨慎走光,小心“春光乍泄”

马拉松跑步健身
2025-05-29 13:53:35
美日澳印四国成立印太稀土联盟,我们的稀土牌还能打多久?

美日澳印四国成立印太稀土联盟,我们的稀土牌还能打多久?

大道微言
2025-07-04 16:22:31
腾讯怒喷华为鸿蒙系统不稳定,微信适配堪比重做!

腾讯怒喷华为鸿蒙系统不稳定,微信适配堪比重做!

热点科技
2025-07-03 18:20:36
南航机长妻子再发声!控诉遭阻拦将她和婆婆弄伤,提出4点追问

南航机长妻子再发声!控诉遭阻拦将她和婆婆弄伤,提出4点追问

出彩情感频道
2025-07-04 19:09:28
当下最后悔的女子,大概就是单依纯了!她后悔在芭莎之夜挑错造型

当下最后悔的女子,大概就是单依纯了!她后悔在芭莎之夜挑错造型

安仁县融媒体中心
2025-07-04 21:56:30
区委书记高洪波,为何如此高调?

区委书记高洪波,为何如此高调?

政之见
2025-07-04 10:51:01
2025-07-05 04:16:49

头条要闻

美媒:特朗普的"大而美"法案让14亿中国人在笑话我们

头条要闻

美媒:特朗普的"大而美"法案让14亿中国人在笑话我们

财经要闻

茅台从3300跌到1700 泡沫破了酒才真香

体育要闻

体坛最爽打工人:37岁被裁,工资领到72岁

娱乐要闻

李宇春身上的标签哪个才是真的?

科技要闻

被雷军"震惊"后,何小鹏"藏起"G7的战报

汽车要闻

重生之拿回销量 领克10 EM-P抢鲜实拍

态度原创

房产
数码
亲子
艺术
公开课

房产要闻

重磅发布!海南楼市2025上半年Top10榜单出炉!

数码要闻

TCL实业卢春水:彩电是一个朝阳行业,我们正在蓬勃发展

亲子要闻

不要逢人就讲孩子的情况

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版