产地鉴别保障服务来了！对庄翡翠承诺终身支持产地复验

对庄翡翠成立七年以来,不忘“让所有人放心买翡翠”的初心和使命,在首创了第三方鉴定担保交易、七天免运费退换、假一赔一百万之后,再次开创式推出翡翠产地鉴别保障服务。

2022年5月6日,在翡翠源头集散地、中国“手镯之乡”平洲,对庄翡翠主办了一场主题为“上对庄翡翠,买缅甸好料”的翡翠产地鉴别保障服务发布会。

在发布会上,对庄翡翠联合GID翡翠实验室,全网首家推出翡翠产地鉴别保障服务。该项服务正式加入对庄翡翠“鉴定宝”保障服务体系,覆盖对庄翡翠所有在售翡翠货品,销售时皆明示产地,发货前由GID翡翠实验室进行产地鉴别,出具《产地意见书》,并且终身支持产地复验,若复验结果不一致,支持退货退款。“鉴定宝”保障服务体系此番升级,将更全面地保障翠友权益,保证翡翠交易的公开透明。

翡翠产地鉴别保障服务

究竟是什么?

在翡翠产地定义暂时没有国家标准的情况下,对庄翡翠勇于探索能保证翡翠交易公平、公正的解决方法,把产地鉴别跟售后保障相结合,摸索出一套可以适应现阶段市场需求变化的翡翠产地保障方案。

“翡翠产地鉴别保障服务”主要由“3+1”四个部分组成,“3”是明示产地、出具产地意见书、复检,“1”是终身支持复验。

翡翠产地鉴别保障服务

如何顺利运作?

为了保证翡翠产地鉴别保障服务的服务质量,对庄翡翠提高了对供应链货主的要求,所有翡翠货品在进入对庄翡翠供应链中心仓库之前,它们都要经过行家团队的第一轮产地把关。

为了减轻翡翠产地鉴别保障服务的服务压力,对庄翡翠通过组织学习和考核提升直播间主播、运营团队、客服团队的专业素养。不仅要学习翡翠产地知识且按月考核,还严格规范和监督管理对庄翡翠所有终端销售服务行为,要求必须做到产地明示。

为了确保翡翠产地鉴别保障服务运作畅通无阻,尽可能不影响发货时效。对庄翡翠供应链中心与GID翡翠实验室保持紧密协作。对供应链中心的担保交易流程进行了调整优化,在销售系统生成订单后,翡翠货品将立即被送检GID翡翠实验室,实现翡翠产地鉴别保障服务流程与原有第三方鉴定担保交易模式的无缝链接。对庄翡翠供应链中心的复检人员也会参与翡翠产地知识的学习和研讨,他们具备专业的鉴定师资质,例如NGTC/GTC/FGA等证书认证,亲自上手复检,保证消费者买得放心。

翡翠市场的新拐点

翡翠作为一种天然形成的珠宝玉石,在全世界广泛存在。从翡翠检测学术角度来讲,不同产地的翡翠只要符合国家标准的定义,都属于翡翠。虽然翡翠产地以缅甸最为著名,但危地马拉和俄罗斯也有高品质的翡翠原料出产。

但反映在市场需求上,缅甸翡翠具有先天优势。因为翡翠主流消费群体对缅甸翡翠的价格行情、开采规模、审美鉴赏、价值评估等经验丰富,他们购买缅甸翡翠的积极性更高。翡翠产地鉴别保障服务让他们可以更放心地购买翡翠,在翡翠交易中拥有更多的知情权和主动权。

对庄翡翠全网首推翡翠产地鉴别保障服务,让消费者得以根据自己的喜爱、需求、预算来合理购买翡翠,让更多刚入门的翡翠小白少走弯路,获得更好的购物体验和文化熏陶,助长他们对中国文化的热爱;也让资深翠友的翡翠资产安全得到保障,其家庭投资、收藏传承更得心应手。

未来,对庄翡翠将在市场监督管理部门和行业协会的监督指导下,进一步完善翡翠产地鉴别保障服务,继续丰富整个用户服务保障体系,扩大保障覆盖面,优化服务管理水平,让保障流程更便捷高效,不断满足消费者的权益保障需求,助力翡翠行业高质量发展。

本文来源：大众网 责任编辑：刘东_wf011