山东
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“五一”小长假将至，为确保节日期间电网安全可靠运行，国网东营供电公司提前部署、超前准备，制定保电方案和值班计划，提前进入节日保电状态，让全市人民度过一个愉快、祥和的假期。
东营供电公司牢记电力保供首要责任，组织开展节前重要设备特巡，充分利用可视化监拍、自动巡检装置、无人机等智能手段，对输配电线路、变电站等电力设施开展巡视，加强线路通道新栽复栽树木管控和易悬浮物清除，对发现的问题，做到第一时间响应、消缺和恢复。
由于节日期间不安排检修作业，东营供电公司针对临时计划提级审批、现场提级管控，每日统计设备运维及抢修信息，及时掌握电网运行情况。严格24小时值班纪律，确保及时响应、处置高效。提高应急处置能力，全市7辆应急发电车、275名应急人员、82辆抢修车随时待命，确保突发情况及时处置。
为做好节日期间优质服务工作，东营供电公司严格落实市疫情防控有关规定，36个供电营业窗口严格执行亮码、测温、戴口罩、定时消杀等措施。“五一”期间，安排营业厅值班279人次，严格执行营业窗口“无周休、无午休”，确保客户用电诉求及时办理。畅通“网上国网”APP等线上服务方式，以“购电不见面、办电不出门”的线上方式，满足客户电费交纳、办电需求，避免人群聚集。95598热线24小时响应客户服务诉求，保障供电服务业务流转顺畅。
此外，该公司加强146户防疫重要机构及重要、重点客户供用电情况监测，指导客户做好内部用电隐患排查，按照“一户一策”方案要求做好应急处理准备，全力做好供电服务保障。全面开展各类充换电站内充电设备全面检查和站内清洁除尘工作，节前完成574台充电桩巡视，确保市民出行充电无忧。
本文来源：东营网
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范璐宁_dy437
