他,曾在绿色军营挥洒青春汗水,他,甘于为中行事业奉献出光和热,他集军人、党员、基层工作者三种身份于一身,甘愿在平凡的岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。从军旅生涯到已入行三十年,从同事口中的“小曹”到“老曹”,从曾经风华正茂的少年到如今已白发清晰可见。入行三十载,赤胆忠心三十载。他,就是中国银行东营石油大学支行的曹江南。
党员的模范星
党员的职责就是奉献,忠诚是党员的义务。对党忠诚,对中行忠诚。东营石油大学支行对接高校业务,每一年的迎新工作中,曹江南一直参与其中,尽管天气炎热,但他始终发挥党员先锋模范带头作用,与同事们一起完成迎新任务。2021年在山东石油化工学院办理新生发卡业务,由于学校停电,严重影响办理业务速度,但当天的任务还差不少,此时已经到了饭点,由于团队中曹江南的年纪较大,同事们都劝“曹哥”先去吃饭,站了一天休息一下。但“曹哥”说:“我不累,你们年轻的干到几点我也干到几点,咱们一起吃饭!”老同志带头干,年轻同志也不喊累,就这样整个团队圆满地完成了迎新工作!
执行的排头兵
“除了上午九点到十一点,下午三点到四点,其余时间尽量不要给客户打电话。”“对于有的客户,要及时关注着,适当多打几次。”“有时候客户看你一直态度很好,一直打电话,客户就不好意思了,就落实很快。”这是曹江南在企业网银对账工作时总结的经验,也是给新员工传授工作心得时常常挂在嘴边的话。从早到晚,月复一月,年平均企业网银账户对账率几乎都是100%。“有老曹在,对账率就不愁啊!”这是身边同事对他的评价。
安保的一道墙
他曾是一名消防兵,临危不惧、挺身而出、鞠躬尽瘁是他的代名词。检查消防设施,临下班检查所有电源开关,网点设防等是曹江南每日都要做的事情。小事见格局,细节看人品。我们普通人在大部分的时间里,都在做一些微不足道的小事,只怕小事也做不好,做不到位。因为言行太微小、沙石太细小,所以常常被我们忽略不计。也有很多人总对小事和细节不屑一顾,盲目相信“天生我材必有用,千金散尽还复来”。然而我们却忘记了,一沙一石可以建造万丈高楼,一言一行亦能因积攒而马到成功。关闭电源的“咔吧”声是他下班前的号声,也是他忠于事业的最强音。
设备的维护工
“你会用打印机吗?”打印机是我们身边最熟悉的办公设备,每个人都会用,但如果你问“谁会修、会安装打印机”,大家就会异口同声地说道“曹哥!”。网点大大小小的设备,只要有了毛病,都找“曹哥”。“只会用不会修,坏了就换新的,这是现在很多年轻员工身上的特征,也是对资源的浪费。”这是曹江南时常挂在嘴边的话。大家经常会看到,曹江南在专心重装某个设备,看说明书、翻笔记、打电话询问、搬设备……这一件件看似微小而又特别的工作,表现出来的是普通党员的一颗赤胆忠心、一种奉献精神。
业务的多面手
中国银行东营石油大学支行老年客户居多,每月到10号发工资时,厅堂里总会挤满领工资的老年人。每次大堂传来一句“曹哥,来大堂帮忙呀”,余音未落,曹江南便像是早已做好战斗准备就等一声令下的“战士”一般,被四五个客户团团围住,凭借丰富的业务经验,复杂的问题被他三言两句就弄清楚了。回到高柜里,他又是新员工的“曹师傅”,从取钱到各种复杂业务,石油大学支行的新员工们跟着“曹师傅”蹒跚学步,直到可以独立办理柜台业务。
几十年的老党员,凭着对组织的忠诚奉献,对单位的辛勤付出,他多年来获得“优秀共产党员”、“中银优秀员工”、“工会积极分子”、“最美一线员工”、“驻村扶贫优秀干部”等荣誉。一项项称号是荣誉,是甘做孺子牛、老黄牛、拓荒牛的精神,是“说曹操,曹操到”的靠谱。既是能听到,想做到,肯做到,也是职责到,忠心到,奉献到。不忘初心,砥砺前行,他怀揣着对党的忠心,对中行的热爱,誓做一颗永不生锈的螺丝钉,党把自己拧在哪里,就在哪里闪闪发光,对中行事业奉献自己的光和热。
(通讯员:曹渝靖)