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客户治病,太平人寿快速赔付16万余元

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淄博的周女士(化姓)是个严谨的人,她深知随着年龄增长,一旦出现重大健康问题,仅凭医保是难以规避全部风险的。经过研究,她购买了一些太平人寿的商业健康保险作为补充,而最近的一场大病,让她体会到了“未雨绸缪”的好处,也感受到了太平人寿理赔服务得快速周到。

2018年,周女士在太平人寿淄博中心支公司购买了一份保额为10万元的重大疾病保险以及一份医疗保险。当时,周女士身体状况很好,有朋友不理解,她没少解释自己对于健康风险的考虑。

2021年12月,周女士发现自己小便颜色加深并伴随皮肤瘙痒,而且症状逐渐加重,到医院检查,腹部彩超显示胆管肿大。知道情况不好,周女士赶紧到山东大学齐鲁医院就诊,经病理检查确诊为胆管癌,随即入院接受了手术治疗。

这次住院,医疗费总计21.5万元,除去社保等报销,还有5.8万元需要自费。因为早就备下了商业保险,周女士从容地联系了代理人报案。

接到报案信息后,太平人寿淄博中心支公司的理赔人员立即联系了周女士,帮助她准备理赔资料,并协助领取了医保结算单。经过审核,重疾险和医疗险再加上住院津贴,合计赔付周女士16万余元。

风险一直存在,随时可能降临,而保险便能帮助人们提早规划、规避风险。太平人寿淄博中支将一如既往地坚持以客户为中心,为客户提供丰富的保险保障和热情的服务,防患风险,守护健康。

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