分享至
为提升公安机关服务水平，延伸便民服务渠道，胶州市公安局胶莱派出所严格贯彻“作风能力提升年”工作部署，主动作为、服务前移，有力践行服务宗旨，积极为群众解决实际困难，赢得了广大群众的一致好评。
4月23日，辖区的孙先生到胶莱派出所请求帮助，其父亲孙某需要办理第二代居民身份证，但因孙某因疾病瘫痪在床，导致无法到现场办理。胶莱派出所了解这一情况后，主动窗口前移，及时安排户籍工作人员上门为其办理身份证。经与群众预约后，派出所户籍辅警王浩军，携带相关设备前往老人家中为其办理身份证。在采集指纹过程中，由于老人年岁已高，又长期生病，指纹已经变得模糊不清，给采集工作增加了一定难度。但王浩军不急不躁，一遍又一遍地反复尝试，成功将指纹信息采集录入。
办理过程中，辅警王浩军还耐心详细向家属讲解了胶州公安户籍新政举措；同时表示，身份证制作完成后会第一时间送证上门。“上门办的政策实在方便、实在暖心。”家属由衷地说道。虽然只是一张小小的身份证，但关乎是人民群众的切身利益，胶莱派出所用心用力用情服务群众，把工作做到老百姓心坎上，生动诠释了胶州公安“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”的服务宗旨。
责任编辑：
高玉清_ jz0001
