网易首页 > 网易山东 > 正文

垦利:以作风提优促质效提升 当好企业“娘家人”

0
分享至

为进一步落实“机关作风提优年”活动要求,推进营商环境持续优化,垦利区行政审批局深入开展质效提升工作,当好企业“娘家人”,实现服务企业常态化、规范化、制度化。

一是开展服务政策大宣传。聚焦企业最关心、最现实、最直接的问题,通过区政府门户网站、微信公众号、视频号政务大厅公屏等政务新媒体平台,全方位多维度宣传服务指南、办理渠道,发布情景式业务办理小视频,把服务政策讲清楚,让企业、群众把握准把握全、用足用好政策;高效推送惠企政策,用好“服务政策中央厨房”,集中发布、及时更新各类服务政策;形成“一件事”二维码,让政策“一目了然”。

二是开展服务质效大调研。在全市率先上线运行垦利区政务服务中心群众满意度回访中心,设2521360、2522360两部回访电话,每周一对上一周本单位所有办件进行全量回访。形成电话回访、评价、整改、反馈、监督、考核,全流程闭环工作机制,将存在的问题和相关意见建议第一时间转至办事窗口,分析问题产生的原因并全程跟踪督查整改。通过这种“件件有回声,事事有着落”的举措不断提升服务质效,提高群众满意度;举办“政务服务特聘监督员”(政务服务体验师)座谈交流会,对各监督员提出的合理化建议做到即知即改、立行立改,打造坚守初心,顺应民心的高效、优质的政务服务环境。

三是开展部门联动大会商。组织召开深化“双全双百”工程工作讨论会,以“办成一件事”为标准,按照“一事思维、一链办理、一照汇集、一码通行、一体帮办”的原则,优化工作流程,精准制定政策,探索尽可能多的“一件事”网上办、掌上办,在优化营商环境方面出真招、办实事,主动为企业、群众分忧解难;主动联系项目审批各业务主管部门,开展“百川汇海”业务大讲堂活动,理顺全链条审批流程和事项,全力做好企业服务保障工作。

四是开展服务企业大帮办。建设“惠然垦来·共襄利成”企业服务会客厅,组建“垦立办”投资项目帮办专员工作室,统筹协调政企“精准对接”和服务事项“一口办理”。先后向我区内84名企业家发放我区企业家VIP服务卡,企业可以通过卡片上的联系电话,联系区行政审批局“垦立办”帮办代办队伍,可线上或上门为各位企业家提供“一对一”免费帮办代办;局领导多次带队走进企业,解决帮助企业解决经营过程中遇到的问题,真正将服务前移,让企业家在垦利尽享优质政务服务,全力助推企业发展。

五是开展业务能力大提升。举办“垦立办 垦Xin谈”政务服务大讲堂,针对营商环境、政务服务、“一窗受理”等内容对全体干部职工进行技能大培训、业务大练兵,通过“上台讲、深入思、相互学”的模式,引导全员跟进学习行政审批领域的政策文件和业务本领,全面提升工作人员能力素质和业务水平;为胜坨化工园区企业提供“重点项目手续办理”培训活动,面对面为企业讲解项目类的手续办理、政策解读、业务流程并解惑答疑,全力做好服务企业的“娘家人”。

相关推荐
热点推荐
放弃1.2亿!愿为火箭降薪引援,杜兰特酿大计划,斯通手握8个首轮

放弃1.2亿!愿为火箭降薪引援,杜兰特酿大计划,斯通手握8个首轮

巴叔GO聊体育
2025-06-24 14:21:42
美国智库分析中国,罕见承认:中国在下一盘无与伦比的大棋

美国智库分析中国,罕见承认:中国在下一盘无与伦比的大棋

三农老历
2025-06-23 20:58:21
2025年报销!皇马头牌陨落!肩膀手术,拖延一年,阿隆索紧急引援

2025年报销!皇马头牌陨落!肩膀手术,拖延一年,阿隆索紧急引援

阿泰希特
2025-06-24 11:25:10
科贝:马竞本想通过比赛在世俱杯赚6000万欧,最终只挣2400万

科贝:马竞本想通过比赛在世俱杯赚6000万欧,最终只挣2400万

懂球帝
2025-06-24 08:10:25
炸伊朗是为了示弱

炸伊朗是为了示弱

求实处
2025-06-23 22:27:07
美国轰炸伊朗核设施背后:B-2为何能连飞44小时不烧发动机?

美国轰炸伊朗核设施背后:B-2为何能连飞44小时不烧发动机?

徐德文科学频道
2025-06-23 12:47:48
秦奋久居日本后首露面!疑回国看孩子!真人很矮身高不足一米六

秦奋久居日本后首露面!疑回国看孩子!真人很矮身高不足一米六

扒星人
2025-06-23 10:20:13
一级巡视员孙立明,主动投案

一级巡视员孙立明,主动投案

扬子晚报
2025-06-24 16:28:18
永旺与广州天河城续租8年:租金约1.02亿元,面积减半

永旺与广州天河城续租8年:租金约1.02亿元,面积减半

南方都市报
2025-06-24 19:24:22
6月24日,养老金调整通知下周发布?月入3500元能补发700元吗?

6月24日,养老金调整通知下周发布?月入3500元能补发700元吗?

王五说说看
2025-06-24 09:13:44
谷爱凌素颜照曝光遭疯传!长相像中国人,明明是亚洲人却化欧美妆

谷爱凌素颜照曝光遭疯传!长相像中国人,明明是亚洲人却化欧美妆

八星人
2025-06-23 11:14:31
直降4万!蔚来重磅出手!

直降4万!蔚来重磅出手!

电动知家
2025-06-24 14:32:09
6000万镑,曼联签沃特金斯,1800万欧,费内巴切签桑乔

6000万镑,曼联签沃特金斯,1800万欧,费内巴切签桑乔

足球王国
2025-06-24 19:52:24
正部长级邹加怡,当选新职

正部长级邹加怡,当选新职

新京报
2025-06-24 18:31:02
强如詹杜库都没有的成就,牛逼!风雪压我三四年,加盟太阳避避寒!

强如詹杜库都没有的成就,牛逼!风雪压我三四年,加盟太阳避避寒!

篮球神吐槽
2025-06-23 22:56:58
《长安的荔枝》大结局:尽举国之力运来的鲜荔枝,只有袖儿和锦娘吃到了,皇帝和贵妃咋这么窝囊?

《长安的荔枝》大结局:尽举国之力运来的鲜荔枝,只有袖儿和锦娘吃到了,皇帝和贵妃咋这么窝囊?

快乐的小青瓦
2025-06-24 09:46:05
荔枝的“死对头”,医生提醒:二者万不可同吃,吃荔枝禁忌要牢记

荔枝的“死对头”,医生提醒:二者万不可同吃,吃荔枝禁忌要牢记

阿龙美食记
2025-06-16 15:19:56
深夜,美联储重磅!

深夜,美联储重磅!

证券时报
2025-06-23 23:33:05
2025年湖南高考600分以上考生人数:历史类为2369人,物理类为15860人

2025年湖南高考600分以上考生人数:历史类为2369人,物理类为15860人

潇湘晨报
2025-06-24 17:51:54
网传扁担女孩高考728分?已被武汉大学录取?真相来了!

网传扁担女孩高考728分?已被武汉大学录取?真相来了!

晓风说
2025-06-24 13:16:29
2025-06-25 01:07:00

头条要闻

媒体:伊以停火"刚实施就破裂" 特朗普的愤怒不难想象

头条要闻

媒体:伊以停火"刚实施就破裂" 特朗普的愤怒不难想象

财经要闻

6部门:支持居民就业增收 增强消费信心

体育要闻

如果你喜欢篮球,你没理由不喜欢步行者

娱乐要闻

范玮琪淘汰!全网热议她的演唱失误

科技要闻

从十辆到几百万辆,中间隔着什么?

汽车要闻

7.98万起 firefly萤火虫推出电池租用购车方案

态度原创

家居
数码
本地
时尚
公开课

家居要闻

龙湖滟澜 现代欧式混搭

数码要闻

Nothing首款头戴耳机证件照曝光:透明卡带风

本地新闻

被贵妃带火的“唐代顶流”,如今怎么不火了

杨幂《酱园弄》封神!女囚角色成演技巅峰

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版