急需办理青岛企业的股权出质业务,但疫情防控形势下外出青岛不太方便、资料邮寄耗时又长,怎么办?4月7日,东营吴女士因工作业务急得团团转。困扰面前,她抱着试试看的态度联系了东营区行政审批服务局。该局了解到相关情况后,及时与青岛当地审批部门沟通对接,迅速开通“跨域通办”绿色通道,仅用一个小时就办理完成了相关业务,并为吴女士提供了资料免费邮寄服务,高效的服务让吴女士感激不已。

“跨域通办”是瞄准群众办事两地跑、来回跑“顽疾”而采取的便民利企的有力举措。近年来,东营区行政审批服务局着力于探索“跨省通办”新机制、新路径,积极与各地区对接开展跨域通办合作,截至目前,已与省内外260余个地区签订跨域审批服务通办协议。该局通过梳理高频通办事项清单、搭建线下服务平台、设置“跨域通办”窗口等举措进一步提高“跨域通办”服务效能。目前,东营区“跨域通办”新模式已经有效解决了群众和企业异地办事难题,受到了广泛好评。

政务服务一小步,便民惠民一大步。下一步,东营区行政审批服务局将坚持从办事者的视角出发,以办事体验感为切入点,不断完善“跨域通办”服务模式,不断提升“跨域通办”服务质量,坚持“把麻烦留给自己,把方便留给群众”,让群众办事更方便、更快捷。