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聚焦网络舆情特点与处置 第三期线上知识分享沙龙举行

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为进一步帮助民营科技企业在营商环境、政策解读、科技创新、合规经营等方面营造良好的“知识财富”氛围,助力民营科技企业解决生存发展中的各类“堵点”“难题”,4月14日,中国民营科技实业家协会营商环境风控分会主办的第三期线上知识分享沙龙顺利举行。

沙龙邀请了我会特邀专家,人民网《网络舆情》杂志执行总编辑董晋之老师,在网络舆情传播、网络舆论引导、舆论阵地建设等方面,以问题为导向,与民营科技企业进行了互动交流,就破解民营科技企业“痛点”“难点”,为民营科技企业解惑答疑。

随着融媒体时代的迅速到来,媒介格局、舆论环境、传播方式等都发生了颠覆性的变化。网络舆情作为社会“温度计”、民意“风向标”的作用越来越明显。由于传播形式多元化,传播渠道复杂化,传播受众混淆化,导致民营科技企业舆情应对和处置工作开展难度逐渐增大。这对于重视品牌影响的民营科技企业来说,既面临机遇,又带来挑战。

应当看到,民营科技企业在舆情管理、品牌建设方面的资源相对有限,一些企业的相关制度建设、流程设置尚不完善,遇到负面舆情,处置上难免慌乱,对品牌声誉造成不良影响。民营企业负面舆情的处置,需建立在对整体舆情的了解、分析基础之上。通过权威及有数据基础的舆情大数据监测平台,实时监测舆论场动向,识别与本企业相关的敏感舆情。在处置方法方面,《网络舆情》杂志设有栏目复盘实际发生的、有代表性的舆情事件,并针对舆情处置中的回应文本进行逐字逐句的解析,帮助企业管理者提升舆情素养,做好舆情管理和品牌维护。

接下来,中国民协营商环境风控分会将在疫情防控常态化形势下,探索以“知识+传播”的线上模式,帮助民营科技企业健康发展保驾护航。知识分享沙龙将按照“靶向治疗”,以“需”导“供”,以“问”追“答”的方式开展。每期沙龙将邀请一位业内专家对自身研究领域向民营科技企业进行相关知识分享。

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