“网上业务办理真是太速度了！疫情期间，我持电子营业执照也能开业，多亏了咱们的网办服务包啊！”近日，东营居远装卸服务有限公司负责人张先生致电东营港经济开发区综合服务局商事登记窗口，咨询疫情期间企业开办相关手续如何办理。工作人员告知应疫情防控工作要求，企业开办提倡全程网上办理，并向其推送了“全程网办”政策服务包，帮助张先生顺利完成了企业开办。
为进一步减少人员聚集，东营港经济开发区综合服务局在全力做好疫情防控工作的同时，为满足办事企业和群众的办事需求，积极倡导“不见面办理”，全面推行“网上办”、“掌上办”、“预约办”“晓屋办”等方式办理相关业务，防疫与服务两手抓，实现业务服务再提速。
“网上办”，即依托山东政务服务网“企业开办一窗通”服务模块，可在线办理企业设立、变更、备案、注销等全流程业务。通过信息共享和应用，压缩环节、精简材料、提高效能，实现一网申请、一次提交、同步办理、信息共享、限时办结。
“掌上办”，即采用全程电子化模式，依托“爱山东”APP，为申请人提供“无介质在线实名认证、无纸化在线全程办理”的办照模式，申请人只需一部智能手机就可以随时随地办理营业执照，企业开办方式更加灵活、便捷，形成了零见面、全天候、无纸化、高效率的强大政务服务体系。
“晓屋办”，即政务“晓屋”通过运用5G、远程视频、远程协助等技术，整合云端坐席资源，实现线上线下相融合、实时视频交互，为办事群众提供远程“面对面”“手把手”的精准指导，实现真正的异地受理、异地办理，打破地域界限和行政壁垒，实现更具深度的政务互通。
“自助办”，即自然人独资的有限公司通过智能审批登记设备，选择“智能登记”，填写相关信息，上传身份证等相关资料，自动生成文档，系统就会自动审核数据、自动审批、自动打印营业执照，办事人只需携带身份证即可办理，企业设立登记真正实现了全程“零跑腿”“零见面”“零人工干预”。
“预约办”，即对于确实需要到现场来办理的企业或个体工商户登记业务，工作人员在前期会通过QQ群、电话、邮箱等媒介进行远程帮办指导，待材料修改完善后可预约业务办理时间，做到即办即走，最大程度减少人员密集。
目前，通过“不见面办理”服务，东营港经济开发区综合服务局共办结企业开办业务40余笔、变更业务近50笔、注销业务近20笔，下一步，将在继续严格落实各项疫情防控措施的同时，努力破解疫情期间业务办理难题，坚决做到疫情防控不松懈，企业登记不断档，努力为企业群众做好精细化的政务服务保障工作。（记者 李萍）
本文来源：黄河口晚刊
责任编辑：
房文涵_dy516
