近日,东营区文汇街道党工委书记隋长杰宣布颐园小区改造成功。而颐园小区成功改造的背后是文汇街道的“娘子军”,用她们的耐心、细心、恒心全力促成签约成功,彰显着别样的巾帼风采。
“以前我遇到过类似的情况,我来给这户做工作吧。”“咱们给群众做工作就得从群众利益出发考虑才行,为群众谋福利,人家才认同咱。”文汇街道二级主任科员刘钰正在指导组员如何正确做好群众工作,一句句经验之谈,通过“老带新”的方式传承下来。刘钰先后参与过东营河及北二路环境综合整治工程等工作,经验十分丰富,人称城市更新改造工作界的“扛把子”,在这背后是她多年积累。在本次中心医院片区颐园小区住宅权益提升改造工作中,她作为七组组长,带领组内成员吃透各项政策。在入户过程中,对每一户情况进行逐一排查、核对、信息汇总,及时掌握每一户的动态,确保群众工作的针对性。
张乃叶今年51岁,近几年来她一直参与城市更新改造工作,胜利大厦片区、北二路沿线、荟萃小区等更新改造工作中都有她的奋战身影。经验丰富的她善于总结工作方法,面对中心医院片区改造工作,她用真心、耐心、细心、恒心打动居民,用真情服务、耐心疏导,为群众破除难题,挑选称心的房型。她坚持加班加点,早晚入户,忙到没有时间筹备孩子即将到来的婚礼。集中签约时,她负责的40号楼和70号楼率先完成签约。“改造很难,但必须有人去做。”张乃叶说。
“我是党员,就要作表率!”“您放心,既然我负责你们这栋楼,我就要服务好,有什么不懂得尽管找我!”这是五组小组长刘洪英常常挂在嘴边的话。作为小组中的“主攻手”,她遇事镇定,不管自己多疲惫,只要接到居民电话,就跟“打鸡血”一样耐心答复居民各种问题。遇到不理解颐园小区更新改造工作的居民问她:“拆迁给了你多少好处让你这么干。”刘洪英当即回复:“我是一名共产党员!”她磨破嘴、跑断腿、想破脑为居民谋取更大利益。
在本次参与颐园小区更新改造的文汇街道200余名干部职工中,有100多名是女同志。作为 “娘子军”,在整个改造过程中,她们面对问题不惧不退,面对群众的抵触和误解从容应对,不厌其烦地为群众讲解相关政策和流程,设身处地为百姓算好一笔笔“经济账”。她们以坚如磐石的意念和“功成不必在我、建功必定有我”的气度,为文汇街道中心医院片区颐园小区更新改造工作奉献自己的光与热。