3月31日线上教学正式启动后，为了解在线教学运行情况与效果，及时发现并解决线上教学中存在的困难和问题，确保线上教育教学质量，4月1日起，市教育局教科院划分11个调研组，通过电话访谈、线上巡课、问卷调查等方式进行不间断的调度调研。调研重点主要围绕线上教学中存在的困难和问题，封闭学校的管理和学习生活安排等。
4月2日，对全市中小学校教师、学生及家长就线上教学组织实施情况进行了问卷调查，共收集有效教师问卷30661份、学生问卷302338份、家长问卷234431份。
从整体情况看，中小学师生、家长对此次线上教学的满意度普遍较高。91.25%的学生对任课老师的线上教学感到非常满意或基本满意；71.61%的教师能够适应线上教学方式或对线上教学产生了浓厚的兴趣；85.19%的教师对此次疫情期间本学校线上教学的组织和安排感到“非常满意”或“满意”；87.88%的教师对多数学生参加线上学习的状态较为满意；家长对孩子线上学习的效果感到非常满意或比较满意的比率接近70%。
从教学方式看，教师使用钉钉、腾讯会议企业微信和QQ群等软件平台采取直播为主或部分直播、录播联播、组织线上讨论、答疑辅导、布置作业或线上测验等方式开展教学，提供丰富的学习资源、设计问答、游戏等活跃气氛的互动、进行情感关照，随时关注学生听课情况、学习效果，并及时给予学生督促和鼓励，有效激发了学生学习热情与教学参与热情。
从实施效果看，整体教学效果较高，师生和学生能够迅速进入状态，适应线上教学。98.32%的学生能够完成老师布置的作业，90.98%的学生在线上学习过程中反馈或者提出问题能够获得教师的响应；83.76%的家长对孩子线上学习期间学习状态能够“时时关注”或“大多数时间关注”，92.54%的家长比较了解学生的作息时间和学习计划；97.97%的家长认为学生能够按时完成老师布置的作业；对学生线上学习期间的情绪和心理情况，91.6的家长能或基本能做到及时了解和解决。
线上调研和巡课还发现，教师在设备使用和技术应用、教学资源的整合优化、精准调控学生状态，学生在自我管控和学习习惯，家长在有效陪护和监管等方面尚存在一些困难和问题。
基于此，教科院实行了线上调度调研隔日通报制度，综合梳理各调研组深入班级线上全程听课巡课、电话访谈的反馈结果，收集、推广典型案例、创新做法，精准发现问题、分析原因，对各县区、学校、教师进行了督促和指导，对制约线上教学质量的问题提出了建设性解决建议和方案。
来源：菏泽教育
本文来源：网易菏泽
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