为期3天的清明假期已经结束。青岛城运控股交运集团胶州温馨巴士公司结合当前疫情防控形势,统筹部署、精准施策,顺利完成清明假期交通保障任务。期间,共发送城乡、镇村公交967个班次,发送旅客3.58万人次。
合理配置运力。假期期间,出行客流主要以探亲访友、踏青出游为主。胶州温馨巴士准确掌握客流动态变化和运力投放情况。在制定运行计划的基础上,合理安排机动运力,均衡组织人员上岗,促进运力与客流最佳配置。
压实安全责任。节前召开了专题会议,对假期相关工作进行部署。组织技术人员对所属179公交车辆进行安全性能专项检查。认真落实GPS管理规定,对车辆实施有效监控。同时,加强驾驶员安全行车教育,落实驾驶员班前安全叮嘱。
做好疫情防控。胶州温馨巴士从场站车辆消杀、驾驶员安全、乘客防护等方面,落实好疫情防控举措。运行车辆实施“一趟一消毒”,车厢随时开窗通风。全体职工每3天开展一次核酸检测,所有人员上岗前进行体温测量。运行途中,驾驶员做好乘客佩戴口罩、健康码查验等工作的监督和督促。
强化督导检查。由公司党委书记、总经理王云山带队深入公交场站,从清明节前开始,对安全生产、应急保障和疫情防控等工作进行了现场检查。对安全、防疫、运营、调度等各项工作进行了重点督导。
提升服务品质。胶州温馨巴士践行“一个微笑、一声问候、一个搀扶、一声提醒”的亲情化服务,及时解答乘客疑问,细化服务流程。加强对重点驾驶员的访谈交流,开展服务座谈会,及时疏导驾驶员负面情绪,为乘客提供安全、周到、人性化服务。(通讯员:李迪、王敏)