不积小流，无以成江海
天下之事成于“细”
于细节处见真心，于方寸间鉴品质
矿区物业服务中心的员工们
在细节上精益求精
于无声处创造美好
以甲方需求为核心
门岗值班人员在完成本职工作之余
义务为甲方员工收取、保存、分发快递
被甲方热情地称为
“不收费的靠谱菜鸟驿站”
此前，甲方员工因工作原因无法及时领取快递
快递就堆积在门岗的地上
针对此情况
机关矿区物业服务部项目三部
专门配备货架存放快递
并借鉴“菜鸟驿站”的做法
按手机尾号排序，对货架分号划区
代收快递时
监督快递员登记、测温
对所有快递严格消杀
再将快递整齐摆放到相应区域
方便甲方员工领取
服务运行期间
值班人员以高度的热情和责任心
保障快递无一拿错、丢失
得到甲方高度好评
没有大岗位就没有大业务
没有大业务就没有大价值
现河矿区物业服务部石油技术研究院项目组
按照大岗位大工种建设思路
为员工打通大岗位人才成长通道
搭建干事创业、复合锻炼平台
目前，项目组已有多人取得电气焊证、电工证等
他们既是让办公区变得整洁的“扫地僧”
又可以根据需要变成修理工
真正实现单一岗位向大岗位的转变
人人争做“多面手”
“外面的门怎么也关不上，咱们试着修一修？”
正在石化总厂公厕保洁时
基西矿区物业服务部的两名员工
发现公厕外面的玻璃门
正随着风的节奏一下一下撞在瓷砖外墙上
这既不美观，也是个安全隐患
虽然维修不在该项目的服务范围内
但出于维护甲方利益、消除隐患等方面的考虑
两人完成保洁工作后
便拿上工具着手维修
经检查发现是大门的闭门器出了问题
经过一番修理，玻璃门很快恢复了正常
面对甲方员工的称赞与感谢
他们谦虚地说：“这都是举手之劳。”
“人行千里，处处为家”
对于孤东采油厂来自各地的大学生来说
他们的“家”就在孤东一号公寓
为了能让职工有一个舒适温暖的生活环境
自接管一号公寓以来
孤东矿区物业服务部的员工
秉承“支撑保障油田主业”初心
在对宿舍保洁时
做到窗明几净，纤尘不染
清新的空气，整洁的环境
只为让忙碌一天的员工们
下班回来能感受到“家”的温暖
对服务细节反复打磨，将服务匠心深至纤毫
矿区物业服务中心用真诚、专业
打造优质的物业服务品牌
（通讯员：杨慧芳）
本文来源：中石化胜利油田矿区物业服务中心
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