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一线探访|记者实地探访隔离酒店:用爱筑起疫情防控“堡垒”

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隔离人员每天都在做什么?吃得好不好?隔离生活过得咋样?近日,记者实地探访最早确定隔离点之一的东营港经济开发区集中隔离酒店。

穿上防护服,戴好N95口罩和防护面罩,戴上手套并勒紧防护服的袖子,用松紧带将腿部的靴套固定住……和隔离酒店的医护人员一样,所有自我防护的流程必须严格按照“教科书”一般,严谨、环环相扣。

在该区集中医学隔离观察点酒店内,共有138个隔离房间,每天有60余人在这里隔离观察。区内医疗机构派出的4名护士24小时闭环值守。在隔离酒店的一处办公场所,记者见到了“00”后护士张明珠。她说自己已经是隔离点的一位“老人”了。她的工作主要是接收密接、次密接人员以及外地返回人员,日常消杀、医疗监测、辅助核酸检测等工作,同时需要应对各种紧急突发情况。

看似简单的工作,实则繁琐而劳累。因隔离人员送往酒店的时间不确定,她们需要每天24小时的轮班值守,通宵达旦接收隔离人员,一遍又一遍耐心、细致地重复核对入住人员信息。她们的工作容不得丝毫懈怠,任何一个马虎疏漏都会导致不可挽回的后果。

尽管是凌晨,隔离观察人员渐渐睡去,隔离点工作群里还在跳动着字节,“下来接人”“收到”像这样的突发任务,对于隔离点的工作人员来说早已习惯,近一段时间以来几乎每晚都存在的场景。

除了做好基础保障工作以外,隔离点的工作人员还是一个24小时在线的“生活管家”,许多隔离人员来酒店隔离的时候大多充满抗拒、不理解,遇到情绪出现波动的人员,需要及时进行疏导,安抚他们的情绪。

一天忙碌时,每一个工作人员都忘记了疲惫。但真正停下来时,却连腰都直不起来。张明珠说:“当晚穿上防护服开始,便一直开始接收隔离人员,直到凌晨一点当天的隔离人员才全部安顿下来,脱掉防护服的我,才发现自己的汗水从头顶流到脚底,全身湿透。来不及休息,紧接着我们就要将刚刚询问的隔离人员信息录入电脑,方便后续工作的展开,一直到凌晨四点……一向嗓门大的我不知道什么时候声音变得嘶哑,但我觉得这都是职责所在。”

由于所有的集中隔离人员必须一人一间、相互隔离,为方便加强与这些人员的沟通交流,在集中隔离点负责后勤保障工作的东营港志愿者王栋建立了一个名为“东营港:隔离不隔爱”的微信群,这些被隔离人员虽不能见面,但却在线上相互打气、相互鼓励,彼此之间感受到了温暖。群里不仅有新来的隔离人员,被称为“新生”,也有解除隔离后的“毕业生”。而活跃度最高的就是“班主任”——王栋。这个微信群帮助新来的密接人员迅速了解隔离生活,减轻他们的焦虑情绪,也为他们的生活带来便利。“对待隔离人员,需要细心更要有耐心,在每件小事上,都要做到位。我们就是他们的‘腿儿’,日用品、食品,我们都买过。”王栋介绍说。

集中隔离人员从幼儿到老人,每个人的情况都不尽相同。因此,隔离点又设置了特殊护理组,帮助有基础疾病的密接人员特别是老年人提供诊疗服务。为了防备突发疾病,还配备了急救设备和急救药品。为时刻监测隔离人员的身体情况,护理组对年龄大和年龄小的隔离人员格外关注,只要有隔离人员在微信群里提出需求,都是秒回并马上处置。“只要看到他们的笑容,所有的劳累辛苦就都烟消云散了。”这是隔离点所有工作人员们的真切心声。

出于安全考虑,记者并没有深入隔离酒店,但是在微信群里,记者看到的是一个个点赞的大拇指,是一句句感谢,是每天的快乐。

我市多个隔离点内,医护人员、志愿者夜以继日地奋战在防“役”一线,他们一直默默地奋战在特殊的“围墙”内,全力做好集中隔离管控工作,用爱与担当,筑起疫情防控“堡垒”。

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