4月4日下午，在槐荫区段北街道财富壹号花园社区，负责济南轨道交通4号线一期工程03工区施工的中铁二十四局集团项目部人员与社区居民“面对面”，将口罩、电子体温计、洗手液、防噪音耳塞等物品，以及关于济南地铁4号线建设知识的宣传册送到了居民手中。
同时，现场的社区居民还可以扫码关注中铁二十四局项目部的官方公众号，有在地铁施工中需要了解、沟通的问题可以直接后台留言，与项目施工人员“点对点”交流。
新黄河记者了解到，这是济南轨道交通集团4号线项目管理部提出的地铁服务“向前一步走”、手牵手共建和谐融洽的邻里关系、为民办实事的具体实践。
“因为济南地铁4号线段店站施工需要，4月2日起将友善路进行临时封闭，居民需要从段店街东西方向绕行，这样会给社区居民的出行带来一定不便，我们项目部走进社区和居民面对面，听听居民的心声，尽量减少地铁施工对居民的影响。”中铁二十四局济南地铁4号线03工区项目部书记柳小辉说，他们特别理解施工给居民带来的不便，所以希望用走进社区、聆听居民心声的方式，做点力所能及的事。
项目党支部宣传委员王闯介绍，在2个小时左右的时间里，项目部人员向社区居民赠送了防疫物品、地铁建设的宣传画册共计300份左右。有小区居民说，其实大家也都能理解地铁施工，施工时不可避免要绕路，出行会有些不方便，但是地铁建好了之后，地铁站在家门口，以后出行就方便了。
新黄河记者注意到，在项目施工人员向社区居民赠送的“礼品包”里，有关于地铁是怎样建成的漫绘画册，其中从济南地铁如何规划、地质勘察、地铁设计、地铁施工等方面，以生动的漫绘形式展现了地铁建设之路的不易。居民说，这本漫绘的画册带回家给孩子看看，还能增长不少知识呢。
在工程建设和中铁二十四局的宣传册中，对济南地铁4号线一期工程、03工区的项目情况、施工单位中铁二十四局都进行了展示，让社区居民能够更加了解到家门口的地铁是怎样建成的，让社区居民和施工单位之间多一分理解和相互的支持。
现场的居民还可以扫码关注项目部的官方公众号。柳小辉介绍，居民如果有地铁施工方面的问题，可以在公众号后台留言建议和问题，他还在留言区公布了自己的手机号，表示如果接到市民反映的问题，将在第一时间进行回应，这样可以实现快速沟通。而且，接下来项目部还会继续走进社区，为居民提供力所能及的家政服务等。
“今天的不便是为了明天的方便，今天的绕行是为了明天的畅行。”项目部相关负责人表示，感谢施工沿线居民的理解、谅解和支持，他们也力争最大程度减少施工对居民的影响，让泉城人民早日享受到地铁4号线的便利。
（来源：新黄河）
本文来源：网易济南
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