面对东营日益严峻的疫情防控形势,国家级巾帼文明岗——国网山东省电力公司东营市东营区供电公司营销部营业班的13名女同志一直默默地坚守在工作岗位上,对内做好网点服务群众的疫情防控工作,对外积极参与志愿服务,用心守护着万家灯火。在家里她们是母亲,是女儿,也是妻子,但是在国网供电防疫的战斗中,她们却是不惧困难,敢于担当的“娘子军”。
守好业务大厅“主阵地”
面对疫情,营业班的13名女将不等不靠,详细分类出了7条疫情期间营业厅不规范问题。“我们对问题的分类主要分为‘红线不规范问题’和‘非红线不规范问题’,红线问题不仅要提醒,还要通报,但非红线问题仅提醒不通报。”营业班班长张文玲说道。
记者在现场看到,营业班制定的不规范问题分类非常详细,不仅要求营业人员自身全程全天佩戴口罩;在营业前、中、后用消毒液对营业厅各区域进行喷洒消毒,消毒时间精确到了分钟;每日通风不少于3次,也是规定了具体时间。还针对客户,分类要求对进入营业厅的客户逐个测温、查询行程卡和健康码并进行登记;对未佩戴口罩的客户要礼貌的予以说明等。同时,营业班专门制定出了两套针对客户的消毒步骤,充分体现了女性特有的细心和谨慎。
“巾帼文明岗”防疫一线显身手
“作为国家级的巾帼文明岗,我们不仅要守好业务大厅这个‘主阵地’,还要深入防疫工作的第一线,协助做好社区防疫工作。”张文玲告诉记者,她和另一名同事隋湘敬在工作之余,第一个自愿报名了疫情防控志愿者,在东营区龙居镇崔家与官家道路卡口配合开展防疫工作,志愿服务工作量很大,有时候结束工作的二人都累的不想吃饭,倒头就睡,即便如此,二人也从不喊苦喊累,也从没有想过要退出。不仅是她们二人,营业班的其他同事也纷纷踊跃报名了志愿服务工作。
重任在肩头,使命在心间。疫情牵动人心,安危事在人为。国家级巾帼文明岗——国网山东省电力公司东营市东营区供电公司营销部营业班的13名“娘子军”, 用实际行动和责任担当,用女性特有的细致和严密的思维,在东营区疫情防控阻击战中亮出了巾帼底色,展现出巾帼担当。