潍坊：153天！史上最长采暖季即将结束

3月31日，记者了解到，我市中心城区2021-2022年采暖季，自2021年11月1日提前开始，至2022年4月2日延后结束，供暖时长达153天，是我市史上最长的采暖季。本采暖季，我市中心城区克服了煤炭涨价、寒冷天气增多等困难，总体上热源供给能力更充足、管网输送能力更均衡，集中供热覆盖面更广、调控更精准，供热效果进一步提高，广大市民都很满意。

潍坊中电万潍热电有限公司西部热源厂内，工作人员正在检修设备。

我市史上供暖时间最长的一个采暖季

3月30日，我市再次迎来降温天气，但居民在家并没感到冷。奎文区北国之春小区的刘先生说，温度计显示室内温度仍在20℃以上，他很惊喜。咨询热企才知道，中心城区供暖延长到4月2日中午12时了。“今年春天，我市出现多次‘倒春寒’，但供暖时间一再延长，在家一直很暖和。”

高新区金马怡园小区的张女士说，我市突发疫情，他们小区的居民曾长时间居家隔离，供暖延长了半个多月，大家心里都很暖。

3月31日，记者从市城市管理局了解到，根据天气情况，我市中心城区2021-2022年采暖季自2021年11月1日提前启动，正常结束时间是3月15日中午12时。但为进一步提高居民舒适度和幸福感，市委、市政府综合研判天气变化和疫情防控形势等多方面因素，最终将中心城区供暖时间延长至4月2日中午12时。如此一来，我市中心城区本采暖季总时长达153天，是我市史上供暖时间最长的采暖季。

山东高创热力有限公司内，工作人员正在巡检供热设施。

集中供热普及率达到88%，市民幸福感强

本采暖季，我市集中供热覆盖面进一步扩大，更多居民享受到集中供热服务。中心城区集中供热上网面积突破9000万平方米，实际供热面积达5600万平方米，集中供热普及率达88%。

奎文区新元小区在本采暖季享受到了集中供热服务，小区居民都非常满意。“今年是我们第一次享受到集中供暖，供热效果好，供暖时间也长，幸福感蹭蹭涨。”居民王女士说。

此外，本采暖季中心城区开展了热源建设和扩容改造，新增供热能力1300万平方米，总供热能力达到7700万平方米，热源配置更加合理。

同时，进一步加强管网输送能力，新建高温水供热管网27公里，改造小区老旧管网73公里，优化调整了热网布局，解决了部分小区换热站压差小等问题。三条高温水供热主管网负荷率更均衡、运行更平稳，输送能力更有保障。从整个采暖季的运行情况来看，今年因供暖管网受损导致停暖的情况较往年大幅度减少。

中环寰慧（潍坊）节能热力有限公司内，工作人员正查看小区供热运行情况。

供热智慧调控更精准，投诉率大幅降低

最近几年，我市持续加大供热基础设施投入，全面完成中心城区汽改水改造，实现供热直供到户全覆盖，小区里基本不存在大面积不热的情况。但不排除有部分居民家里因为特殊情况，供热效果不甚理想。

为了解决这个问题，本采暖季我市进一步加强供热智慧调控，对市级供热智慧平台进行了系统升级，增设居民室温采集点6000个，总数达到1.6万个，布局更广、覆盖更全、监督考核更科学；部分热企建成企业级智慧供热平台，供热运行调控更精准。

此外，各热企全部完善了“一站式”客户服务中心，开通了微信公众号和一号多机24小时客服电话，并配备充足客服人员，实现了用户咨询、投诉、报修、收费“一网通办”，供热投诉率大幅度降低。

停暖初期，市民还得注意这些问题

供暖结束后，广大市民可能有些不适应，停暖初期有些问题也要注意。

乍一停暖，居民会有所不适，老人孩子在家应适当添加衣服，必要时可使用电暖气、空调等辅助设备调节室内温度，以免引发感冒。

由于热胀冷缩的原因，在刚停暖的前一两天内，个别市民家里的暖气管件接口处容易出现滴水现象。如果是轻微漏水，可以系上一条毛巾吸水；如果漏水严重，应尽快联系专业人员维修，也可拨打供热企业的热线电话，寻求帮助。

如停暖后需对采暖设施进行改造，请务必对改造部分做好隔断措施，防止因跑水漏水造成财产损失。市民不得擅自改动热力管道、安装管道泵、增设散热器或改变用热性质和方式。

燃气壁挂炉采暖用户，可自行适时选择关闭采暖系统，停暖时可将壁挂炉切换至夏季模式，如有外置水泵或混水中心的请及时切断电源。

城区各热企热线服务电话

潍坊市热力有限公司：8279555

潍坊中电万潍热电有限公司：2603019

潍坊五岳热力有限公司：8169989

中环寰慧(潍坊)节能热力有限公司：8679123、7281123

山东高创（高新百惠）热力有限公司：2225253

潍坊恒泰热力有限公司：5600230

潍坊泰和热力有限公司：8872888

潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司：8897233

潍坊奥华新能源科技有限公司：17616857130

（来源:潍坊晚报）