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阳光融和医院:白衣天使施展“魔法”,精心护理肾病患者

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在阳光融和医院C栋六楼有15位特殊患者,他们就是来自兄弟城市需要做肾透析的慢性肾衰竭的患者。经过一个周的治疗,在全体医护人员的共同努力下,他们得到了有效的透析治疗,身体的安全得到了保障。然而疫情的特殊性,他们离开了家乡,到了一个陌生环境,随着治疗的有序进行,时间的推移,他们有的有压力、紧张、有担心、不爱活动、心情低落等等。

在王晓艳护士长跟他们的沟通中了解了他们的情况,洞察了他们内心的顾虑,这引起了王晓艳护士长的思考:如何他们敞开心扉、心情舒畅、作息规律、适当活动保持体力?在不到一个星期里,他们个个精神抖擞,信心十足,积极配合治疗,且和医护人员成了无话不谈的朋友。

C栋六楼病区护士长王晓艳和她们的队友们究竟是用了什么“魔力”?下面就让我们跟随从一线传来的照片一探究竟。

病房里广播体操练起来

三月的潍坊乍暖还寒,初到阳光融和医院的肾病患者,显然还不适应,长期受到疾病的影响、远离家乡,他们大多情绪有些低落,加之疫情的特殊性,整天在病房里,他们大多时间躺床上,不运动,做完透析就躺在病房里玩手机,这在一定程度上影响了接受治疗的效果。

如何给病人的病房生活增添一些生活活力呢?这成为护士长王晓艳面对的首要问题,经过和冯伟主任、荆贵霖主任沟通汇报,根据多年的护理经验,她带大家做起了广播体操。说干就干,她立即找来第八套广播体操视频,小时候上学都做过的,建议大家在病房里做起来,她和队员们更是做起“领操”,带着患者一起跳起来。刚开始大家还有些扭捏,慢慢地感受到运动带来的舒畅和充实,就都纷纷加入到队伍中来。

▲患者做体操

▲医护做体操

▲患者在病房里做体操

通过做广播体操,丰富了患者的病房生活,改善了患者的消极情绪,大家都有了久违的笑容,也促进了医患、患患之间的感情,在一定程度上也减轻了患者负面情绪,对患者的病情恢复有一定的积极作用。除此之外,为保证团队的战斗力,王晓艳还建议所有护理人员回到酒店隔离区也必须要做广播体操、跳绳等运动。

“小纸条”发挥出大作用

随着治疗的进行,病房里优美的环境,医护人员热情周到的服务,以及大夫精湛的技术,让患者在病房里找到了家的温暖,但是此时,新的问题也随之而来,部分患者开始想念家乡,思念亲人。

患者思想上的细微变化,也让王晓艳护士长在第一时间发现,这也成了她要解决的第二道难题。在王晓艳护士长看来,任何疾病的治疗都离不开药物治疗及心理治疗,尤其是还有严重焦虑症的患者。如何调好患者心理状态,让他们内心强大、积极、乐观起来,完全是可以实现的目标。

前期教患者做广播体操取得了不错的效果,如果再做个“温馨提示”“鼓励加油”的纸条,一定会有意想不到收获。团队的力量是无穷的,王晓艳和护理团队立即行动,制作了很多正能量、积极乐观的“温馨提示”纸条。小纸条内容,除了让患者提出需求外,更主要的是通过小纸条为患者鼓励加油打气,让患者感觉到医护人员对他们的关爱、让他们感受到,我们医护人员和他们心心相连!

▲温馨小纸条

“患者朋友们的很多话也感动着我们医护人员!”王晓艳护士长说,没想到患者朋友们会写出这些东西,我们用真心付出,也得了回报。一位患者大姐就在纸条上写到:你们是我见到过的最敬业的医护人员,为了我们付出了很多,我有千言万语感谢话要对你们说,你们太辛苦了,我一辈子忘不了你们!

团队交班之前要相互击掌

“在家里爹疼娘疼老公疼,但是来到一线你就是最勇敢的战士”说起此次支援兄弟城市疫情防控和患者救治工作,王晓艳护士长激动的说,这次支援工作对C栋6楼病区团队也是一次考验,她们的护理人员年龄不等,有结婚的,有没结婚的,接到命令之后,部分医护人员的心理状态难免会有变化,如何提高护理团队的战斗力也成了她思考的重要内容。

喜欢篮球比赛的王晓艳很快想到了篮球上队员们相互击掌鼓励这一动作,她建议护理团队所有人员在交班时要主动击掌、鼓励、打招呼,并面带微笑说一句鼓励的话,她的这一想法得到大家一致认同。通过这一动作不断击掌接力,起到一种连锁反应,让前来工作的每个人在早晨都能感受到满满的正能量。现如今,这一动作不仅仅成为医护人员之间的标志性动作,也成为医患之间的标志性动作。

▲医护团队

▲击掌鼓励

▲医患相互加油

阳光融和医院是在国家医改新形势下,经中国保监会批准,由阳光保险集团与潍坊市政府合作创办的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、转化医学与产业发展为一的大型综合性医疗机构。是唯一获得国际JCI 认证(第七版)、HIMSS7评级和国内三甲评审,三个极具影响力与代表性的国际国内最高权威认证的大型非公立综合医院。是全国唯一一家担任省级新冠肺炎集中救治中心的非公医疗机构,是开诊时间最短获得全国文明单位的医疗机构。

医院被确定为全国金融系统劳模医疗体检定点医院、全国文明单位、全国最佳志愿者服务项目、全国管理创新型医院、全国金融系统五一劳动奖状、全国人文管理创新医院、山东省卫生先进单位、潍坊市改善医疗服务示范医院、潍坊市民信赖的医疗机构、全国医保、山东省医保、潍坊市医保定点医疗机构、潍坊市区域医疗中心。

地址:潍坊市高新区樱前街9000号(樱前街与渤海路交叉口往东500米路南)

来源:山东阳光融和医院

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