新冠疫情犹如一场没有硝烟的战争,号角一经吹响,战斗分秒必争。医务科主任孙平作为胶州市心理康复医院疫情防控工作的“指挥官”,始终站在全局出谋划策,小到通知的传达,大到全院防控措施的落地,每一项都是一个执行令,都决定着医院疫情防控工作的方向与落实,容不得她有半点疏忽。疫情防控以来,她没有休过一个完整的周未;疫情吃劲时,不管夜有多深,不管任务有多难,她都坚持不打折扣执行,秒变“女战士”,为医院疫情防控注入了不竭动力。
疫情防控不打糊涂仗,精准防控是硬核。孙平主任始终坚持“外防输入、内强管控”的工作思路,适时研判疫情形势,常态化梳理、完善防控预案、应急措施、人员调配、门诊及病区管理,随时处于战备状态,以保证出现疫情时工作有抓手,服务群众有秩序。
3月初,疫情出现反弹,胶州发现关联疫情,虽防疫工作“千头万绪”,但她迅速反应,冷静应对,第一时间联合院感科、护理部快速启动医院战时疫情防控预案,对精神科长期住院病人实行全封闭管理,职工与病人同吃同住;设立过渡病区和两个开放病区,应对急症精神障碍患者的救治,确保精神病患应治尽治。
同时严密落实预检分诊、核酸检测、病人收治、数据上报、印发通知、巡查落实……让每一道流程变成一道“防疫关卡”,让每一项制度变成一层“防护隔离衣”。为保证医院疫情防控措施执行到位,她严抓每日巡查,不放过任何一个疑点,有短板弱项的地方,她总是现场与督查小组成员进行商讨,第一时间拿方案,督整改,她办公室有一处1米高的档案资料,有检查记录、有整改措施、有落实成效,无论是自检、还是迎接上级督查,她都一一梳理总结,建起台账,在保证问题整改到位的同时,也是她完善提升医院疫情防控措施的第一手资料。
全民核酸检测时,人手紧张,是她最难的日子。那时医院既要保证400余住院病人的治疗,又要进行急症病人的收治,门诊常规病人的诊疗,还要服从全市疫情防控任务进行紧急的人员抽调。在院医护和抽调人员的名单每天在她手里不知调整了多少次。精神科病区封闭值守医护也由7天一轮岗,经过研判改为14天一轮岗。面对调整,孙平总是鼓励大家说:“在这个关键时刻,一定要拿出我们心康人吃苦耐劳、敢干敢拼的精气神。”值得欣慰的是,心康人不讲条件,只讲奉献,把“疫情就是命令、防控就是责任”用实际行动去诠释,哪里需要就去哪里。
疫情期间,她常常晚上参加视频会议,接着又第一时间部署传达会议精神,常常是“白+黑,5+2”的工作,家里面的两个孩子在家上网课她根本无暇顾及,孩子们有事给她打电话,她听不了几句便匆匆挂断,每当深夜她结束一天工作翻看孩子们的微信,孩子们语音留言:“妈妈,我自己在家下的方便面,你吃饭了吗?妈妈,你是不是很忙,我很想给你打电话,听听你的声音。妈妈,今天我小测验得了100分,我是不是很棒?”孩子们一句句真挚的话语饱含对妈妈的思念,孙平却选择了继续坚守,因为她深深的明白,疫情防控是医院的底线和红线,她必须严阵以待,全力守护!
疫情当下,医疗质量与安全也是医院的“头等大事”。自医院召开“作风能力提升年”活动动员大会以来,为全面提升医院医疗服务与安全,她严抓依法执业,规范诊疗行为,从源头上把好医疗质量第一关。每周两次对医疗核心制度、病历书写质量进行定期督导检查,每次检查都会聚焦一个点或一个方面,严格执行检查、通报、整改、落地的闭环管理方式,达到了检查有收获,落实有力度,工作有提升的目的,全方位保障了就诊群众的安全与健康,确保医疗零差错零事故。
为守好疫情防控和医疗服务的双战场,她用柔弱的双肩,践行着铿锵有力的誓言;用全力以赴的行动,诠释硬核担当!面对辛苦与劳累,她总是笑着说:“作为一名医务工作者,关键时刻就得扛起来、冲上去,我的工作越仔细,风险就越小,病人就越安全,我付出再多也心甘情愿。”
疫情发生以来,市心理康复医院闻令而动、快速响应、迎难而上、科学防控。心康人把任务扛在肩上,落实在行动上,全院上下拧成一股绳,坚持奋战在一手抓疫情防控,一手抓医疗服务的工作战线上。妻儿老小,家庭温情,早已变成了他们深埋心底的挂牵。他们无私的奉献,默默的付出,只为在这场抗击疫情的战斗中能够当好“排头兵”,为早日彻底打赢这场疫情歼灭战贡献自己的力量。(通讯员:刘琦)