分享至
“e应办”全称是菏泽经济开发区e应办党建智慧管理服务平台。菏泽经济开发区围绕“街呼区应、上下联动”的工作思路，整合各部门力量实行“多网融合”，为辖区居民群众解决困难和问题。
完善配套设施，强化人才建设。街道为更好的利用“e应办”平台，专门成立”e应办”办公室，配套e应办党建智慧管理服务平台会议室。“e应办”办公室由副科级领导分管，配3名工作人员，快速上传下达，接到开发区的下发问题，及时研判，通知相应部门分析解决群众问题;并充分利用32名网格员下沉社区，直面群众，指导群众使用平台。
突出问题导向，加大宣传力度。“e应办”面临的最大困境便是公众号注册、知晓人数少，以及即使注册想不起来使用的问题，导致在解决民生问题上作用有待提高。为了充分发挥“e应办”的作用，将各项工作延伸到社区、网格(小区)、居民身边，真正实现“小平台”解决居民“大问题”。街道一方面依托微信公众号、今日头条等新媒体平台对“e应办”平台进行宣传报道，提高宣传覆盖面;同时在44个社区进行分批宣传，利用网格员下沉和社区共同发力，在社区分发E平台宣传彩页、二维码等方式，帮助居民注册，讲解平台作用和使用方法，实现宣传的精细化。目前，街道已完成许楼、张西等15个社区的宣传工作，累计吸纳两千余人关注。
完善流转机制，提高办事效率。工作方式动态更新，发现问题解决问题，平台处于初设阶段，工作流程待完善，街道“e应办”在收到区分转案件后，在案件处理的过程中，根据实际情况，给技术部门提出了一些合理化建议，并增设了街道直属各委办账号，问题找到对应部门，更方便快速有效解决。上下互动助力街道“e应办”良性发展。
来源：大美岳程
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
