用热业务“零跑腿” 掌上办理更便捷

为降低窗口服务疫情传播的风险，济南能源集团所属济南热力集团建议广大市民优先选择线上方式办理相关用热业务，确需线下办理的，请大家一定做好个人防护，主动配合信息登记、体温检测等防疫工作。

济南热力集团目前已实现全项全业务“零跑腿”事项，市民可通过关注济南热力集团微信公众号、登录济南热力集团官方网站(、或拨打96969热线电话办理咨询相关业务，具体操作方法如下：

方法一：微信公众号

济南热力集团微信公众号—“温心服务”—“服务大厅”

方法二：官方网站

济南热力集团官网“零跑腿”板块

方法三：96969

如有问题您可咨询济南能源集团24小时客服热线96969，我们将竭诚为您服务。