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潍坊市坊子区人民医院:心内科病房耳麦妙用打造静音病房

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随着优质护理的深入开展,为真正落实把时间还给护士,把护士还给患者,提高工作效率,在我院护理部的支持下,心内科病房刘艳护士长创新优质护理新举措——将对讲系统应用到日常护理工作中。通过医护、护护之间有效信息沟通,进一步促进了责任制整体护理模式的落实,责任护士将岗位真正转移到患者房间、转移到患者床边,病区噪音得到有效降低,更安静,更温馨,为患者营造了更为舒适的环境。

进入心内科的病房,可以看到每位在岗的护士都配备一部对讲机和耳麦,科室将患者呼叫铃音量调至最低,减少噪音,只满足主班护士使用。当病人有需要时、当医生下达需要紧急执行的医嘱时、当责任护士在病房走不开寻求其他护士帮助时、当遇到患者紧急抢救时、当遇到其他需要及时沟通的工作时……,当班的护士会及时通过对讲系统传达到相应的责任护士,信息的传达真正达到了及时准确、沟通顺畅、特别对心脏疾患患者,与时间赛跑的理念真正落到了实处,而且没有了在走廊大声喊话的不文明现象,减少了噪音,也节省了责任护士往返护士站的时间,工作效率有了显著提升,病区噪音也明显降低,真正为病人创建了一个“静心舒心”的病房!科内使用后受到广大医护及患者一致好评,患者的满意度有了明显提高!

来源:潍坊市坊子区人民医院

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