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工商银行淄博分行持续推动科技转型发展，坚持“科技引领、创新赋能”的发展理念，依托PRA技术实现传统银行业务在数据化、自动化、智能化等各层面的技术换人工作。
近日，该行成功上线RPA账户备案系统，实现了本、异地企业基本存款账户和备案类一般存款账户开户的自动备案功能，并提供备案类账户开户清单，为检查是否时限内备案提供支持。通过创新手段，提高了备案信息录入准确性和备案效率，极大减少漏备案、迟备案的情况，提升了客户体验，提高了备案合规风险的管控，同时节省人力资源，减轻了网点账户业务的工作压力。
RPA（Robotic Process Automation）译为机器人流程自动化，又可称为数字化劳动力（DigitalLabor），是运用智能软件，模拟并增强人与计算机的交互过程、执行基于一定规则的可重复任务的软件解决方案，能够提升企业自动化效率，降低人力成本和运营风险。近几年来随着信息技术的不断发展，在自动化领域出现并形成了以RPA为核心的规模化应用，实现基于业务场景的自动化。
下一步，该行将深入推动以RPA作为一种数字化劳动力契合银行在自动化领域的转型升级，加大业务领域拓展，以提升金融科技价值创造能力和服务供给能力为目标，积极助推银行业务发展，为客户提供多场景多渠道多功能的优质金融服务，打造客户满意的银行。
（王文琪）
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
李超_zibo001
