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目前，数字化转型已成为实现金融高质量发展的关键驱动力。在此背景下，工商银行淄博分行积极探索利用新技术推进金融服务转型升级，不断提升金融科技的战略地位，深入融合科技运用和金融创新，提高客户服务水平，增强市场竞争力。
以客户为中心，深化新技术智能应用。依托工行API平台、金融生态云、大数据服务云、人工智能、区块链等新技术平台，大力推广“工银e钱包”、“聚富通”、“教培云”等产品，加大社保、公积金、医保等民生业务领域场景创新，充分发挥科技赋能业务，让客户充分享受数字化银行的高效、便捷、安全的金融服务。与此同时，该行积极响应国家农业供给侧结构性改革和乡村振兴战略推出“兴农通”APP、“兴农撮合”平台，为涉农企业以及农村生产、农民生活等实际需求场景提供“金融+非金融”的综合化服务。
强化科技菁英培养，培养综合型金融科技人才。整合各项优势资源，科技与业务紧密融合，完善科技与业务深度融合的人才交流制度，着力培养富有激情、既懂业务、又懂数据和科技的复合型人才，构建业务科技互通的人才发展通道，形成良性循环的科技人才池，为全行战略发展与数字化转型做好科技人才培养与储备。
下一步，该行将紧紧围绕“对准客户体验、对准业务作业、打造数字平台”三要素，推动数字化转型战略，为客户提供全天候、全渠道、全场景、全功能的极致金融服务。
（安文）
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
李超_zibo001
