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张姐是中国银行东营东城支行的理财经理。干一行、爱一行、专一行是他一直以来的理想信念。秉承这个信念，她在理财经理的岗位上，一干就是十几年。随着同业的竞争日渐激烈，张姐扛起压力、主动担当，梳理客户和业务复盘是她每天必做的工作之一，也正是因为这种坚持，让她赢得了客户的信任和偏爱。
张姐和私行客户周姐的不解情缘，起源于张姐刚刚从事理财工作时。那时周姐还是普通的理财客户，张姐贴心的服务和对投资理财的敏锐，让周姐非常认可。在日常的交谈中，张姐对工作的认真负责让周姐越来越信任中行；张姐诚恳踏实的性格，也让她们彼此打开心扉，成为无话不谈的朋友，除了业务，她们也分享生活中的喜悦和忧愁，交流时尚和穿搭的心得。
随着周姐企业经营效益的好转，她在中行的资产也日渐增加，在十年间逐渐提升为财富客户、私行客户，至今总资产已突破千万。周姐也随着资产的提升接触到了更多的金融机构和服务人员，了解到了更多关于资产配置的资讯，但每次她详细了解了某项产品，都会选择来找张姐商量改进资产配置的方案，每次张姐都凭借对产品的熟知和对客户的高度负责，促成业务落地中行。中行私人银行服务，已经成为周姐的不二选择。今年，周姐更是在中行签约家族信托业务，成为东营中行签约的首笔家族信托。
十几年来，客户与中行共同成长。中行私人银行的发展，离不开客户的信任和支持；客户的发展，也早已刻上中国银行私行服务的烙印。
我们是什么样，中行就是什么样；我们眼中有光明，中行的前路就不崎岖。山东中行数百名张姐这样的基层客户经理，在客户营销、专业能力、拓展宣传上的多年耕耘，为中国银行的向好发展持续贡献私行力量。（通讯员：刘聪）
本文来源：中国银行东营东城支行
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