“没想到两个年轻小伙子办事效率那么高,我刚问了办理情况,出了大厅就接到了办案人员的反馈电话,耐心的跟我讲了办理进度,态度还那么好!”一位前来信访接待大厅催办所反映问题进展的群众满意的说到。
县纪委监委两名年轻干部正在接访
日前,巨野县纪委监委按照《全市纪检监察机关年轻干部“两为两增”主题实践活动方案》要求,结合“三化建设年”活动,开展了年轻干部“两为两增”主题实践活动。
“这次主题实践活动,旨在通过实践锻炼,引导年轻干部坚定理想信念、牢记初心使命。使年轻干部从信访渠道摸清群众愿望和诉求,实际解决群众的‘急难愁盼’,增长见识,提高能力,找到工作差距和不足,提高为民服务水平。”县纪委监委信访室主任张雷表示。
年轻干部“两为两增”主题实践活动以“为群众办实事,增进群众感情;为群众解难题,增强群众工作能力”为主题,以倾听一些群众心声、回应一项群众诉求、进行一次暗访体验、服务一次日常监督、记录一宗活动日志、分享一篇实践感悟“六个一”为主要形式,组织县纪委监委机关31名年轻干部分批次参加活动,每轮安排两名同志集中两周时间到信访室进行现场接访,年底前完成学习锻炼。
“虽然在到信访室学习锻炼之前做了很多准备,但接访第一天还是遇到了很多把握不准的问题,我深知只有尽快学习信访业务知识,提高信访工作能力,才能做到给来访群众一个准确答复,让群众少跑冤枉路,用情用心解决好群众反映强烈的热点难点问题,树立纪检监察干部良好形象。”县纪委监委第一纪检监察室李伟在接访后说到。
来源:清风巨野