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一线故事|“红色楼长24小时在线”

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□记者 卢鹏 通讯员 赵玉国 报道3月20日,聊城市茌平区振兴街道复兴社区,志愿者和医务人员为行动不便的老人上门服务,进行核酸检测采样。

3月18日中午,胶州市李哥庄镇东方夏威夷小区的核酸检测点,郭家海对照着自制的楼座居民信息表,详细校对着每一位居民的登记信息,并不时通过微信语音提醒居民前来检测。桌边的午饭还没来得及开封,早已凉透。

42岁的郭家海是一名志愿者,疫情发生后,社区居委会发出“动员令”,郭家海第一时间报名,成为疫情防控工作中的一名“红色楼长”。小区封闭管理,居民生活多有不便,如何做好“最后100米”服务,“红色楼长”是关键一环。

郭家海的桌子上,摆着好几个本子,里面记着杂事问询、高龄老人生活需求等。就在郭家海梳理这些记录的工夫,手机铃声响起。“家海,我家里的水龙头坏了,没有水没法做饭,您有时间吗?”求助的是70岁的独居老人李正南。郭家海二话没说,拿起随身工具包立即赶往老人家,不一会儿工夫就修好水龙头。

“只要居民有需求,红色楼长24小时在线。”郭家海说。

东方夏威夷小区居民毕国晓告诉记者,郭家海还是李哥庄镇城市社区邻里艺术团团长,疫情发生后,艺术团暂时不能演出,广场舞也不能跳了,他就给小区里热爱舞蹈的居民建了一个微信群,编排好了动作,每天晚上7点准时在“云上”带领大家活动筋骨。

胶州共有1931名“红色楼长”参与到疫情防控各个环节,他们中有社区工作者、退役军人、小区居民,他们奔走在宣传政策、排查登记、维护秩序第一线,成为群防群控防线中的重要力量。

“请出示健康码,间隔一米。”3月16日上午,在潍坊市奎文区东关街道华都花园小区核酸检测点,68岁的小区居民张素琴身穿防护服,维持现场秩序。她的女儿、女婿负责引导、登记,一家三人作为志愿者共同坚守在抗疫一线。

华都花园小区共有居民500余人,启动多轮次核酸检测后,工作人员紧缺。3月13日深夜,张素琴从小区微信群里看到了招募志愿者的信息,立即告诉了暂时居家的女儿、女婿,三人一起报了名。第二天早上7点,他们就上岗了。

参与全员核酸检测的志愿者很忙,吃饭、喝水、上厕所都是抽空完成。遇到不会录入信息的老人,张素琴的女婿王鹏会耐心指导、上手帮忙。“都是举手之劳。”王鹏说。(大众日报记者 陈巨慧 白晓 都镇强 报道)

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