浦发银行潍坊分行开设“3.15”小浦消保线上讲座

为贯彻落实人民银行、银保监会、总分行下发的“关于开展2022年度银行业3·15消费者权益保护教育宣传周活动的通知”要求，进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，浦发银行潍坊分行组织开展了“3・15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

浦发银行潍坊分行广泛开展对金融消费者风险责任意识的教育，旨在提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端，推动金融消费者合法权益得到更好的保护，尤其重点关注老年人、年轻人等重点人群的权益保护，积极创新特色宣传形式，针对电信诈骗、网络赌博、“恶意”代理投诉、征信“修复”骗局等风险高领域，制作了《“3.15”小浦消保讲座》动画视频，通过卡通人物进行动画展示，对市场、产品、特点、收益、危害等多个方面进行讲解分析，内容生动活泼，浅显易懂，趣味性强，以动画的形式通过典型案例讲解方式提高警示教育作用，提升金融消费者风险防范意识。鼓励消费者通过调解组织调解，通过协商方式解决金融纠纷。影片尤其关注老年人、年轻人等重点人群，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益；倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

浦发银行潍坊分行将制作的视频在网点厅堂内进行循环播放，并通过网络多途径进行广泛宣传，增加了受众群体，增强了宣传效果，提升了消费者金融决策力、风险防范意识和获得感。