陈必昌专题调度城市大脑建设、政务服务便民热线工作

　　3月8日，市委副书记、市长陈必昌主持召开专题会议，调度城市大脑建设、政务服务便民热线工作。市委常委、副市长何宪卓，市直有关部门负责同志参加会议。

　　听取城市大脑建设有关情况汇报后，陈必昌指出，城市大脑是智慧城市建设的核心，对于推动城市治理体系和治理能力现代化具有重要意义。各级各部门单位要按照“国内一流、省内领先”的目标定位，加快制定具有前瞻性的年度行动方案，提升建设标准、加快推进速度，全力打造具有东营特色的“能感知、会思考、有温度、可成长”的城市大脑。要加强数据汇聚，打通信息壁垒，强化数据运用，围绕数字政府、社会治理、民生服务和产业发展，打造推广一批智慧应用场景。要加强组织领导，健全工作推进机制，强化资金要素保障，为城市大脑建设提供有力支撑。

　　听取政务服务便民热线工作情况汇报后，陈必昌指出，政务服务便民热线是听民声、察民情、解民忧的“连心桥”。各部门单位要切实增强使命感、责任感，以提升群众满意度为目标，进一步理顺工作机制、提高服务质效，努力把热线办成城市温度线、人民幸福线。要坚持问题导向，举一反三、超前研究，主动解决群众反映集中的热点难点问题。要完善提升服务功能，主动学习先进地区经验，不断完善智能化平台建设，统筹用好市长信箱、网上民生等渠道，为群众提供更加方便快捷的服务。要提高专业能力本领，加强工作人员教育培训，规范管理保障机制，确保热线工作办得更好、群众更满意。