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为保护广大消费者合法权益和增强消费者维权意识，3月15日，菏泽市牡丹区市场监管局围绕“共促消费公平”年主题分别在东城、南城、西城、北城、康庄城区5个繁华地段开展“3·15消费者权益日”主题宣传活动。
活动现场，通过发动商户利用LED屏播放宣传标语，悬挂宣传标语、设立宣传咨询台、发放《宪法》、《民法典》、《山东省消费者权益保护条例》、《物价法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》读本和网络购物注意事项等线上线下消费者维权知识彩页等方式，宣传消费者权益保护法律法规知识，解答群众咨询，接受群众投诉，倡导企业诚信经营、守法经营。在宣传咨询台，前来围观咨询的群众络绎不绝，工作人员用他们的专业知识认真给予回复。活动当天，该局各市场监管所在各自辖区范围内同步举行宣传活动。
据统计，此次活动，共出动工作人员200余人，接受群众咨询900余人次，累计发放读本和彩页10000余份。
据了解，为营造放心消费环境，最大限度维护消费者权益，牡丹区市场监管局“全天候”有诉即应。2021年以来，共受理、处置各类消费者投诉举报18123条，按时初查率、按时办结率及举报核查率均为100%，为消费者挽回经济损失96万元。在全区各大商场企业设立消费投诉站25个，每个镇街都设立了消费者投诉服务分中心，“放心消费在山东”全域创建104483户，评定公示省级“放心消费示范单位”12户，市级19户，县级2059户。
来源：牡丹区市场监管
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
